요청 및 승인 위젯
사용자가 에서 열린 요청과 승인을 서비스 카탈로그참조할 수 있도록 허용합니다. 이 기본 시스템 위젯을 포털에서 있는 그대로 사용하거나 이것을 복제해서 자신의 비즈니스 필요에 맞게 조정할 수 있습니다.
위젯 사용
요청 및 승인 위젯에는 내 요청 과 내 승인이라는 두 개의 탭이 포함되어 있습니다.
사용자가 내 요청 탭을 열어 작업 [task] 테이블의 데이터를 볼 수 있습니다. 사용자가 인시던트 또는 변경 요청과 같은 작업 기록을 열면 기록이 위젯에 표시됩니다.
사용자가 내 승인 탭을 열어 승인 [sysapproval_approver] 테이블의 데이터를 볼 수 있습니다. 사용자가 요청을 승인하도록 할당된 경우 승인 기록이 위젯에 표시됩니다.
사용자에게 미해결 요청이나 승인이 없는 경우 위젯은 페이지에서 숨겨진 상태로 유지됩니다.
인스턴스 옵션
요청 및 승인 위젯에는 인스턴스 옵션이 포함되지 않습니다.