가용성 결과에 대한 시간대 설정 서비스 포트폴리오 관리

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기2분
  • 기본적으로 서비스 및 약정에 대한 가용성을 계산하는 시간대는 전역(시스템) 시간대로 설정됩니다. 전역 시간대를 변경하거나 서비스 약정의 시간대를 설정할 수 있습니다. 두 옵션 중 하나를 사용하면 설정한 시간대에 따라 가용성 결과를 다시 계산할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: portfolio_admin 또는 admin

    이 태스크 정보

    다음 시스템 속성은 백그라운드로 작동하여 가용성 결과의 시간대를 설정합니다.
    • spm.availability.global.tz — 시스템 시간대라고도 하는 기본 시간대입니다. 이 시스템 속성을 사용하면 목록에서 시간대를 선택하여 이 전역 시간대를 사용하는 모든 약정에 대한 가용성 결과를 계산할 수 있습니다.
    • spm.availability.commitment.tz — true로 설정(또는 인터페이스에서 예로 설정)하면 이 시스템 속성을 사용하여 약정 기록에 대해 선택한 시간대를 사용하여 가용성 결과를 계산할 수 있습니다.
    시간대를 설정하려면 가용성 시스템 속성 [com.snc.availability.v2]을 true로 설정해야 합니다.
    1. 필터 탐색기에서 sys_properties.list를 입력합니다.
    2. 시스템 속성 이름 검색 필드에 *avail을 입력한 다음, Enter를 누릅니다.
    3. 가용성 시스템 속성 [com.snc.availability.v2]이 true로 설정되어 있는지 확인합니다.
      주:
      가용성 시스템 속성이 true로 설정되지 않은 경우, 해당 시스템 속성 이름을 선택하고, 값 필드를 true로 설정한 다음, 업데이트를 선택합니다. 기록을 편집할 수 있는 링크가 포함된 배너가 표시될 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 서비스 포트폴리오 관리 > 관리 > 가용성 계산 설정.
      그림 1. 가용성 계산 설정 페이지
      가용성 계산 설정 페이지.
    2. 가용성 계산 방법을 결정합니다.
      • 약정 시간대로 가용성 계산
      • 전역 가용성 시간대를 설정합니다.
      다음 단계는 가용성 계산 설정 페이지 이미지를 참조하십시오.
    3. 옵션: 약정 시간대로 가용성을 계산합니다.
      1. 가용성 계산 설정 페이지에서 를 선택하여 약정 시간대로 가용성 계산을 선택한 다음, 저장합니다.
        주:
        전역 가용성 시간대는 설정할 수 없습니다.
      2. 코어 UI 탭에서 서비스 약정 목록으로 이동합니다.
        팁:
        서비스 약정 목록을 보려면 필터 탐색기에 service_commitment.list를 입력한 다음, Enter를 누릅니다.
      3. 시간대를 변경하려는 서비스 약정을 엽니다. 시간대 필드에서 아래쪽 화살표를 사용하여 다른 시간대를 선택하고 업데이트를 선택합니다.
      4. 서비스 약정 테이블의 시간대 열에 업데이트한 시간대가 표시됩니다.
    4. 옵션: 전역 가용성 시간대를 설정합니다.
      1. 가용성 계산 설정 페이지에서 아니요를 선택하여 약정 시간대로 가용성 계산을 수행합니다.
      2. 아래쪽 화살표를 사용하여 전역 가용성 시간대 설정을 선택하고 저장합니다.
      3. 코어 UI 탭에서 서비스 가용성 목록으로 이동합니다.
        팁:
        서비스 가용성 목록을 보려면 필터 탐색기에 service_availability.list를 입력하고 Enter를 누릅니다.
      4. 결과 다시 계산을 선택한 다음, 확인 페이지에서 다시 계산을 선택합니다.
      5. 서비스 가용성 목록에서 새로 고침(새로 고침 아이콘)을 선택하여 시간대 열에서 업데이트된 시간대를 확인합니다.
        주:
        모든 기록이 다시 계산되어 업데이트된 시간대 필드를 표시하는 데는 몇 분 정도 걸립니다.
    5. 옵션: 사용 가능한 시간대를 구성합니다.
      1. 가용성 계산 설정 페이지에서 사용 가능한 시간대 구성을 선택하여 다른 탭에서 엽니다.
      2. 열린 탭의 사용 가능 필드에서 시간대를 선택하고 선택됨 필드로 이동합니다.
        주:
        사용 가능 필드에 시간대를 추가할 수도 있습니다. 새 항목 입력 필드에 시간대를 입력하고 추가를 선택합니다.
      3. 저장을 선택합니다.
      4. 가용성 계산 설정 페이지로 돌아가려면 해당 탭을 선택합니다.
    6. 저장을 선택합니다.