ServiceNow を使用するアプリと機能 予測インテリジェンス
予測インテリジェンスを活用するServiceNowアプリケーションと機能について説明します。適応できるソリューションは、さまざまな事業部門や業界で利用できます。
ServiceNow チームが協力して、 予測インテリジェンスが提供する人工知能と機械学習機能を適用するモデルを提供します。たとえば、 カスタマーサービス管理 (CSM) (CSM) は 予測インテリジェンス と提携して、 ServiceNow CSM の顧客に BU 固有のソリューションを提供しています。
以下は、予測インテリジェンス機能を使用するいくつかのServiceNow製品のリストです。
- Machine learning solutions for Customer Service Management
- Machine learning solutions for Event Management
- Issue assignment using the Governance, Risk, and Compliance Predictive Intelligence plugin
- Machine learning solutions for HR Service Delivery
- Predictive Intelligence for Innovation Management
- Machine learning solutions for IT Service Management
- Machine learning solutions for Knowledge Management
- Machine learning solutions for Search administration
- Machine Learning solutions for Vulnerability Response
- Work order insights powered by Predictive Intelligence
- Machine Learning solutions for Flow Designer