クラスタリングソリューションに純度を適用する

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年06月26日
  • 所要時間:1分
  • 純度を適用して、各クラスターの構成の詳細を確認します。たとえば、クラスター内の何パーセントのインシデントがアサイン先グループの同じ値を持っているかを確認します。フォーカスするフィールドを指定することも、デフォルトで自動純度でフィールドを表示することもできます。

    始める前に

    • クラスタリング定義ソリューションを作成するか、既存のソリューションを使用します。
    • 必要なロール:admin または ml_admin

    このタスクについて

    purity を使用すると、表示するクラスターのフィールド分布メトリクスを選択できます。ソリューションに割り当てられたテーブルによって、使用可能なフィールドが決まります。純度の詳細については、 ServiceNow コミュニティに関する次の記事を参照してください。

    フィールドを選択しない場合、 自動純度 は分布の有意性に基づいて表示するインサイトを自動的に決定します。デフォルトの自動純度選択を変更するには、ML 自動純度構成 [ml_autopurity_config] テーブルを編集します。

    手順

    1. 移動先 すべて > 予測インテリジェンス > クラスタリング > ソリューション定義.
    2. ソリューション定義を選択するか、新しい定義を作成します。
    3. [ 純度を計算 ] チェックボックスをオンにします。[純度を計算] チェックボックスがハイライト表示されてオンになっている、クラスターリングソリューションのソリューション定義フォーム。
    4. オプション: 度フィールド のロックアイコンを選択し、クラスター結果に表示するフィールドを選択します。
      注:
      フィールドを選択しない場合、自動純度は分布に基づいて最も重要なフィールドを表示します。
      [クラスタリング定義] フォームでの [純度フィールド] の選択。
    5. [ 更新] または [ 更新 & 再トレーニング] を選択します。

    タスクの結果

    再トレーニングされたソリューションの [クラスターの視覚化 ] タブを開き、クラスターをポイントして、インサイトを表示します。[ 純度基準] の下で、フォーマットは次のように表示されます。

    フィールド名:値:パーセント

    たとえば、行の 優先度 : 5 : 100% は、このクラスターのメンバーの 100% の優先度フィールドの値が 5 であることを意味します。[クラスターの可視化] ビューに個々のクラスターのポップアップが表示されます。