Jamf Spoke

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 5 minutes de lecture
  • Gérez les utilisateurs, les appareils mobiles, les groupes et les ordinateurs dans le compte Jamf à partir de votre ServiceNow instance.

    Demander des applications dans l'App Store

    Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.

    Abonnement à Hub d'intégration

    Ce spoke nécessite un Hub d'intégration abonnement. Pour plus d’informations, consultez Calendriers juridiques - Vue d’ensemble du Centre d’intégration.

    Version de spoke

    Jamf Spoke v1.0.7 est la dernière version.

    Versions prises en charge

    Ce spoke a été conçu pour Jamf les API Classic et Pro, mais peut être compatible avec les versions ultérieures.

    Dépendances des spokes

    Si vous rencontrez des difficultés pour installer l'application, assurez-vous que les modules d'extension dépendants suivants sont installés :
    • Objet complexe (com.glide.cobject)
    • ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
    • Modèle d’action du Centre d’intégration ServiceNow : flux de données (com.glide.hub.action_type.datastream)
    • Concepteur de flux ServiceNow : entrées dynamiques (com.glide.hub.dynamic_inputs)
    • ServiceNow IntegrationHub Action Step - REST(com.glide.hub.action_step.rest)
    Remarque :
    Certains de ces modules d’extension sont des fonctionnalités sous licence et nécessitent des licences appropriées s’ils sont utilisés en dehors de l’implémentation des spokes. Pour en savoir plus sur les licences, contactez votre chargé de clientèle.

    Flux secondaires du spoke

    Le spoke Jamf fournit des exemples de flux secondaires pour illustrer l’automatisation des tâches. Pour personnaliser un exemple de flux secondaire, copiez-le dans le périmètre de l’application requis. Les exemples de flux secondaires disponibles sont les suivants :

    Flux secondaire Description
    Détecter et stocker les données détecte les données à partir Jamf du serveur et met à jour les enregistrements dans les tables Application, Groupe et Politique.
    Rechercher les détails de l’application Récupère les détails supplémentaires pour les applications et met à jour les enregistrements respectifs dans la table d’application.
    Déployer l’application Ajoute l’utilisateur ou l’appareil fourni au groupe donné dans le Jamf serveur.
    Révoquer l’application Supprime l’utilisateur ou l’appareil fourni du groupe donné dans le Jamf serveur.
    Rechercher des données de configuration Récupère les données de configuration pour l'élément demandé spécifié ou l'enregistrement de configuration logicielle.
    Remarque :
    Ces flux secondaires ne sont disponibles que lorsque le Application Distribution de logiciel client 2.0 est installé.

    Actions du spoke

    Le spoke Jamf fournit des actions pour automatiser les tâches lorsque des événements se produisent dans votre ServiceNow instance. Les actions disponibles sont les suivantes :

    Catégorie Action Description
    Gestion des ordinateurs Rechercher une application par ID Récupère les détails d’une application par ID dans Jamf.
    Rechercher un flux d'applications Récupère toutes les applications.
    Rechercher un ordinateur par numéro de série Récupère les détails de l’ordinateur par numéro de série dans Jamf.
    Rechercher un flux d'ordinateurs Récupère les détails généraux et matériels de tous les ordinateurs.
    Rechercher un package par ID Récupère les détails du package par ID dans Jamf.
    Rechercher un flux de packages Récupère tous les packages.
    Rechercher un flux de politiques Récupère toutes les politiques.
    Rechercher une politique par ID Récupère les détails de la police par ID dans Jamf.
    Gestion des données
    Remarque :
    Ces actions ne sont disponibles que lorsque le Application Distribution de logiciel client 2.0 est installé.
    Rechercher des données de configuration Récupère les données de configuration pour l’élément demandé spécifié ou l’enregistrement de configuration logicielle.
    Préparer les données logicielles Prépare les données logicielles pour l’élément demandé spécifié qui peuvent être utilisées pour le déploiement ou la révocation.
    Gestion des groupes Ajouter un ordinateur au groupe statique Ajoute un ordinateur existant à un groupe statique dans Jamf.
    Ajouter un appareil mobile au groupe statique Ajoute un appareil mobile existant à un groupe statique dans Jamf.
    Ajouter un utilisateur au groupe statique Ajoute un utilisateur existant à un groupe statique dans Jamf.
    Est un ordinateur du groupe Vérifie si un ordinateur existant est membre du groupe spécifié dans Jamf.
    L'équipement mobile fait-il partie du groupe ? Vérifie si un appareil mobile existant est membre du groupe spécifié dans Jamf.
    L'utilisateur est-il dans le groupe ? Vérifie si un utilisateur existant est membre du groupe spécifié dans Jamf.
    Rechercher un groupe d'ordinateurs par ID Récupère les détails du groupe d’ordinateurs par ID dans Jamf.
    Rechercher un flux de groupes d'ordinateurs Récupère tous les groupes d'ordinateurs.
    Rechercher un groupe d'appareils mobiles par ID Récupère les détails du groupe d’appareils mobiles par ID dans .Jamf
    Rechercher un flux de groupes d'appareils mobiles Récupère tous les groupes d'appareils mobiles.
    Rechercher un groupe d'utilisateurs par ID Récupère les détails du groupe d’utilisateurs par ID dans Jamf.
    Rechercher un flux de groupes d'utilisateurs Récupère tous les groupes d'utilisateurs.
    Supprimer l'ordinateur du groupe statique Supprimer un ordinateur existant d’un groupe statique dans Jamf.
    Supprimer un appareil mobile du groupe statique Supprimer un appareil mobile existant d’un groupe statique dans Jamf.
    Retirer l'utilisateur du groupe statique Supprimer un utilisateur existant d’un groupe statique dans Jamf.
    Gestion des appareils mobiles Rechercher une application d'appareils mobiles par ID Récupère les détails de l’application d’appareils mobiles par ID à partir de Jamf.
    Remarque :
    Configurez la propriété com.glide.attachment.max_get_size système pour personnaliser la taille de la pièce jointe qui peut être récupérée. La valeur par défaut est de 5 Mo.
    Rechercher le flux d'applications pour appareils mobiles Récupère toutes les applications de l'équipement mobile.
    Rechercher un appareil mobile par numéro de série Récupère les détails de l’appareil mobile par numéro de série dans Jamf.
    Rechercher un flux d'équipements mobiles Récupère les détails de tous les équipements mobiles.
    Gestion des utilisateurs Rechercher un utilisateur par ID Récupère les détails de l’utilisateur par ID dans Jamf.
    Rechercher un utilisateur par nom Récupère les détails de l’utilisateur par nom d’utilisateur dans Jamf.
    Rechercher un flux d'utilisateurs Récupère tous les utilisateurs.

    Module de spoke

    Le spoke Jamf ajoute l’application Jamf à votre instance. L’application inclut ces modules et les données accessibles via les modules de spoke sont stockées dans les tables respectives :
    Module Description Table
    Applications Affiche la liste des applications du Jamf serveur. Application [sn_jamf_spoke_application]
    Groupes Affiche la liste des groupes à Jamf partir du serveur. Groupe [sn_jamf_spoke_group]
    Configurations Stocke les détails de configuration logicielle pour les applications. Configuration [sn_jamf_spoke_sf_config]
    Politiques Affiche la liste des politiques du Jamf serveur. Politique [sn_jamf_spoke_policy]
    Instances du serveur Stocke les détails des serveurs du fournisseur. Instance du serveur [sn_jamf_spoke_server]
    Remarque :
    Ces modules et tables ne sont disponibles que lorsque le Application Distribution de logiciel client 2.0 est installé.

    Une autre table est Jamf celle Informations d’identification [sn_jamf_spoke_jamf_credential] qui stocke les détails des enregistrements d’informations d’identification. Cette table est disponible avec le Jamf spoke et ne nécessite pas l’installation Application Distribution de logiciel client 2.0du fichier .

    Exigences en matière d'alias de connexion et d'informations d'identification

    Hub d'intégration utilise des alias pour gérer les informations de connexion et d’identification, ainsi que les informations d’identification OAuth. L'utilisation d'un alias élimine la nécessité de configurer plusieurs informations d'identification et profils d'informations de connexion lors de l'utilisation d'environnements multiples. Si les informations de connexion ou d'identification changent, il n'est pas nécessaire de mettre à jour les actions qui utilisent la connexion.

    Pour en savoir plus sur la configuration du spoke, consultez Configurer le Jamf spoke.