Actions et flux secondaire RPA

Intégration bidirectionnelle des actions et des flux secondaires dans Studio de workflow et Centre de RPA pour une exécution transparente du robot.

Vue d'ensemble

Les flux et actions sont créés à l’aide ServiceNow Studio de workflowde , assurez-vous donc de connaître les notions de base sur la création d’actions dans Studio de workflow et la création de flux secondaires dans Studio de workflow .

Invoquer des flux ou un flux secondaire

Appeler le flux ou le flux secondaire via Studio de conception de bureau de RPA, Robot non assistéou Robot assisté. Pour en savoir plus, reportez-vous aux rubriques répertoriées dans Composants de Flow Designer.

Activer l’option d’appel du client pour un flux ou un flux secondaire

Activez un script client pour déclencher un flux ou un Centre de RPA flux secondaire. Pour plus d'informations, consultez Activer l’option d’appel du client sur un flux ou un Centre de RPA flux secondaire.

Actions RPA

Le tableau suivant présente les descriptions détaillées, les entrées et les sorties d’action des actions RPA.

Tableau 1. Actions RPA

Action	Description	Entrées d'actions	Sorties d'action
Ajouter un élément de travail à l’action de file d’attente	Ajoute un élément de travail à une file d’attente spécifiée dans l’application Centre de RPA et renvoie l’ID de l’élément de travail.	Nom de la file d’attente : enregistrement Nom : chaîne Contenu : chaîne Type : chaîne Priorité : String.Choice Étape : chaîne SLA : Date/Heure La limite maximale du champ Contenu (Contenu de la demande et Contenu de la réponse) est de 8 000 caractères.	Statut de l’action : objet ID d’élément de travail : GUID IsNameExists : booléen état : chaîne message : chaîne
Affecter un utilisateur à une action de processus d’automatisation assistée	Affecte un utilisateur au processus d’automatisation assisté.	Nom du processus : enregistrement Nom d’utilisateur : enregistrement	Statut de l’action : objet état : chaîne Message : chaîne
Affecter un utilisateur à une Robot assisté action	Affecte un utilisateur au robot assisté.	Nom d’utilisateur : enregistrement	Statut de l’action : objet état : chaîne Message : chaîne
Changer le statut de l’étape du cycle de vie d’une action de processus de bot	Modifie le statut de l’étape du cycle de vie d’un processus de bot qui n’est pas mis hors service. Si un processus de bot présente l’état Étape du cycle de vie de la version , si vous disposez du rôle requis, vous pouvez le mettre à jour vers l’état Publié , mais vous ne pouvez pas le mettre à jour sur En cours de maintenance. Si un processus de bot présente l’état d’étape du cycle de vie Publié, si vous disposez du rôle requis, vous pouvez le mettre à jour vers l’état En cours de maintenance , et inversement.	Nom du processus : Enregistrement État de l’étape du cycle de vie : choix	résultat : Chaîne message : chaîne Statut de l’action : objet
Action Extraire les tâches créées.	Extrait les tâches de processus dans Centre de RPA.	Numéro du processus : chaîne Robots : tableau[chaîne]	Statut de l’action : objet Résultat : chaîne Tâches : Array[String] startedRobots : tableau[chaîne] pendingRobots : tableau[chaîne]
Extraire l’action d’état d’exécution	Extrait l’état d’exécution d’une tâche de processus spécifique dans Centre de RPA.	Numéro de tâche de processus : chaîne	Statut de l’action : objet ProcessJob : objet Nom du processus : chaîne Nom du robot : chaîne État : chaîne Démarré le/à : Date/Heure Heure de fin : Date/Heure Message : chaîne état : chaîne message : chaîne
Action Récupérer l’état de l’élément de travail	Récupère l’état d’éléments spécifiques de la file d’attente de travail, de façon asynchrone.	ID de l’élément de file d’attente de travail : GUID	Statut de l’action : objet Code : nombre entier Message : chaîne Élément de travail : objet sysId : chaîne nom : chaîne type : chaîne priorité : chaîne état : chaîne lockedBy : chaîne additionalComments : Chaîne requestContent : chaîne responseContent : chaîne deferredTill : Date/Heure sla : Date/Heure créé : Date/Heure startedOn : Date/Heure terminéOn : Date/Heure lastStartedTime : Date/Heure état : chaîne message : chaîne
Démarrer l’action de processus	Déclenche un processus de bot spécifique (déclencheur basé sur l’API) et Centre de RPA renvoie l’état.	Nom du processus : enregistrement Robots : tableau[chaîne] Lors de l’invocation de l’action Démarrer le processus Studio de workflow , les robots qui se trouvent dans l’état d’étape du cycle de vie En cours de maintenance sont traités comme des robots ayant échoué.	Statut de l’action : objet Résultat : chaîne Robots : tableau[chaîne] Processus : chaîne Robots défaillants : Array[Objet]
Arrêter l’action du processus	Arrête un processus de bot. Si l’arrêt approprié est activé, cette action arrête le processus de bot de manière appropriée.	Nom du processus : enregistrement Robots : tableau[chaîne] Attendre l’arrêt approprié : vrai/faux Si cette case est cochée, le processus de bot doit s’arrêter correctement. Pour en savoir plus sur l’arrêt d’un processus de bot, reportez-vous à la section Arrêter un processus de bot non assisté dans Centre de RPA. Pour plus d’informations sur l’arrêt gracieux, reportez-vous à la section . Pour plus d’informations sur le pool de robots, reportez-vous à la section .	Résultat : chaîne Statut de l’action : objet Robots : tableau[chaîne] Processus : chaîne Robots défaillants : Array[Objet]
Annuler l’affectation à l’utilisateur d’une action de processus d’automatisation assistée	Annule l’affectation de l’utilisateur au processus d’automatisation assisté.	Nom du processus : enregistrement Nom d’utilisateur : enregistrement	état : chaîne message : chaîne Statut de l’action : objet
Annuler l’affectation de l’utilisateur à l’action Robot assisté	Annule l’affectation de l’utilisateur au robot assisté et met le robot assisté hors service.	Nom d’utilisateur : enregistrement	Statut de l’action : objet État : chaîne Message : chaîne
Mettre à jour l’action de paramètre de processus	Met à jour le champ Valeur du paramètre de processus.	Processus : enregistrement Nom du paramètre : chaîne Valeur : chaîne	état : chaîne Statut de l’action : objet message : chaîne
Mettre à jour l’action d’élément de travail	Met à jour les éléments de file d’attente de travail.	Nom de la file d’attente : enregistrement WorkItemID : chaîne Étape : chaîne DdifféredTill : Date/Heure Nom : chaîne Priorité : choix Statut : choix Contenu de la demande : chaîne Type : chaîne Remarques : Chaîne SLA : Date/Heure Contenu de la réponse : chaîne La limite maximale des champs Contenu de la demande et Contenu de la réponse est de 8 000 caractères.	IsNameExist : Vrai/Faux État : chaîne Message : chaîne Statut de l’action : objet
Vérifier le HashCode d’une version de package	Vérifie le HashCode d’une version de package dans Centre de RPA pour valider le HashCode du fichier zip d’automatisation téléchargé manuellement avec l’enregistrement de version de package associé. Pour plus d’informations sur la vérification du HashCode d’une version de package, reportez-vous à la section Vérifier le HashCode d’une version de package dans Centre de RPA.	Version du package : enregistrement	Statut de l’action : objet Message : chaîne isAttachmentValid : vrai/faux

Flux secondaire RPA

Le tableau suivant présente la description détaillée, ainsi que l’entrée et la sortie d’action du flux secondaire RPA.

Tableau 2. Flux secondaire RPA

Flux secondaire	Description	Entrées de flux secondaire	Sorties de flux secondaire
Importer le flux secondaire de pièce jointe de la version du package	Importe automatiquement les pièces jointes de la version de package pour une version de package. Pour migrer automatiquement la pièce jointe du package (fichier zip d’automatisation) d’un environnement inférieur (de non-production) vers un environnement supérieur (de production). Pour plus d’informations sur l’importation d’une pièce jointe de version de package dans , reportez-vous à Centre de RPAla section .	Courriel : Courriel Version du package : enregistrement	Une fois la pièce jointe chargée ou si une erreur se produit lors du chargement de la pièce jointe, une notification par e-mail (si un e-mail est fourni comme entrée) est envoyée à l’utilisateur qui effectue cette action d’importation de pièce jointe.
Démarrer le flux secondaire du processus	Déclenche un processus de bot spécifique (déclencheur basé sur une API) dans Centre de RPA. Renvoie les détails de la tâche de processus.	Nom du processus : enregistrement Robots : tableau[chaîne] Si une tâche de processus n’est pas à l’état En cours d’exécution , le robot associé à la tâche de processus est traité comme ayant échoué dans la sortie de flux secondaire Démarrer le processus .	Robots défaillants : Array[Objet] Robots arrêtés : tableau[chaîne] Robots en attente : tableau[chaîne] Tâches de processus : tableau[chaîne] Résultat : chaîne Message : chaîne
Arrêter le flux secondaire du processus	Déclenche l’arrêt d’un processus de bot spécifique dans Centre de RPA. Renvoie les détails des robots et l’état des tâches de processus. Si l’option Arrêt approprié est activée, ce flux secondaire arrête le processus de bot de manière appropriée.	Arrêt approprié : Vrai/Faux Nom du processus : enregistrement Robots : tableau[chaîne]	Robots défaillants : Array[Objet] Robots arrêtés : tableau[chaîne] Robots en attente : tableau[chaîne] Tâches de processus : tableau[chaîne] Message : chaîne Résultat : chaîne