Configure os motivos da exceção para o mecanismo de verificação

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 13 de abr. de 2026
  • 2 min. de leitura
  • Configure como os motivos da exceção são impostos, aprovados e reavaliados quando descobertas são detectadas usando o. ServiceNow Mecanismo de varredura.

    Antes de Iniciar

    Quando a imposição em tempo real está ativada, as descobertas no nível de aviso e erro exigem um motivo de exceção aprovado antes que o formulário possa ser salvo. As descobertas de nível Recomendar e revisar não bloqueiam o envio de formulário.

    Função necessária: Administrador do mecanismo de verificação ( sn_se.scan_engine_admin )

    Procedimento

    1. Navegar até Impacto > Integridade da plataforma > Mecanismo de verificação > Administração > Propriedades > Motivos da exceção.
      As opções de configuração para motivos de exceção são exibidas.
    2. Definido Impor validações de motivo de exceção rejeitada para definir o comportamento de imposição.
      Quando habilitado e um motivo de exceção é rejeitado, o objeto vinculado se torna somente leitura até que a descoberta seja resolvida ou um novo motivo de exceção seja enviado.
      Importante:
      Habilite esta opção para instâncias de produção.
    Configurações de aprovação
    1. Definido Habilite aprovações na produção .
      Controla se as exceções podem ser aprovadas na instância de produção ou somente no ambiente em que foram geradas.
      Nota:
      Esta configuração se aplica somente a instâncias de produção. Se definido como falso, as exceções geradas na produção devem ser aprovadas na instância de desenvolvimento ou não produção de origem.
    2. Configurar Grupos de aprovação .
      Adicione o grupo ou grupos que aprovarão ou rejeitarão solicitações de motivo de exceção e receberão notificações quando novas solicitações forem enviadas.

      Em Grupo(s) de aprovação selecione o grupo de aprovação do laboratório.

    Habilitar exclusão de dívida técnica
    1. Definido Exclua motivos de exceção aprovados da dívida técnica .
      Quando habilitadas, as descobertas com um motivo de exceção aprovado são excluídas das métricas de dívida técnica. A descoberta permanece no sistema e não é excluída.
      Nota:
      Habilite esta opção.
    Comportamento de reavaliação de controle
    1. Definido Nova descoberta encontrada .
      Determina como um motivo de exceção aprovada existente é tratado quando o mesmo problema é detectado em uma verificação subsequente.
      Aceitar automaticamente o motivo existente Aprovar o motivo existente novamente
      O motivo aprovado existente é transferido automaticamente. Nenhuma reaprovação necessária. O motivo existente está suspenso e deve ser revisado novamente antes de entrar em vigor novamente.
    2. Definido Na mudança de número de linha .

      Determina como um motivo de exceção aprovada é tratado quando o número de linha da descoberta muda no código, por exemplo, após uma refatoração.

      Motivo existente de aceitação automática (padrão) Aprovar o motivo existente novamente
      O motivo da exceção permanece aprovado mesmo se o número da linha mudar. Use quando a movimentação secundária de código for esperada. Qualquer mudança de número de linha requer nova revisão. Use quando a posição da linha for significativa para o contexto de exceção.
    3. Selecione Save (Salvar).