Configurar os formulários Conta e Consumidor para B2B2C

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Permita que os consumidores de conta exibam a lista relacionada de consumidores de conta para as exibições Caso e Espaço.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Atendimento ao cliente > Cliente > Contas e clique em uma conta.
    2. Adicione a lista relacionada Consumidor da conta> Conta ao formulário Conta para as exibições Caso e Espaço.
      1. Selecionar Exibição > Caso no menu Ações adicionais Menu Ações adicionais..
      2. Selecionar Configurar > Listas relacionadas no menu Ações adicionais Menu Ações adicionais..
      3. Selecione Consumidor da conta> Conta na coluna Disponível e mova para a coluna Selecionado.
      4. Clique em Salvar.
      5. Selecionar Exibição > Espaço no menu Ações adicionais Menu Ações adicionais..
      6. Repita as etapas 2b–2d.
    3. Navegar até Atendimento ao cliente > Consumidores e clique em um consumidor.
    4. Adicione a lista relacionada Consumidor da conta> Conta ao formulário do consumidor para as exibições Caso e Espaço.
      1. Selecionar Exibição > Caso no menu Ações adicionais Menu Ações adicionais..
      2. Selecionar Configurar > Listas relacionadas no menu Ações adicionais Menu Ações adicionais..
      3. Selecione Consumidor da conta> Conta na coluna Disponível e mova para a coluna Selecionado.
      4. Clique em Salvar.
      5. Selecionar Exibição > Espaço no menu Ações adicionais Menu Ações adicionais..
      6. Repita as etapas 4b–4d.