Aprovar uma solicitação de registro com um código de registro inválido

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Aprove uma solicitação de registro de um usuário que foi enviada do Portal de atendimento ao cliente com um código de registro inválido.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_customerservice.customer_admin

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Atendimento ao cliente > Administração > Registros de contato pendentes.
    2. Selecione uma solicitação de registro com um estado Pendente.
    3. Selecione uma Conta para o solicitante.
    4. Clique em Atualizar.
      A solicitação de registro é enviada ao administrador do cliente da conta atribuída.