Configuração da Creator Studio

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Os administradores precisam instalar o Creator Studio antes que ele possa ser configurado para que os usuários comecem a criar apps.

    Visão geral da configuração

    A seguir está uma visão geral da instalação e configuração do Creator Studio.
    1. Decida sobre uma estratégia de instância, por exemplo, quais são suas instâncias de desenvolvimento (não produção) e de produção. Para obter mais informações, consulte Creator Studio estratégia de instância de desenvolvimento.
    2. Baixe Creator Studio de ServiceNow Store e instale-o. Para obter mais informações, consulte Instalando Creator Studio do ServiceNow Store.
    3. Execute Configuração assistida para configurar a administração e a colaboração. Para obter mais informações, consulte Configuração de Creator Studio usando Configuração assistida.
    4. Certifique-se de que todos os usuários que precisam de acesso tenham a função correta. Para obter mais informações, consulte Creator Studio funções e personas.

    Usando Configuração assistida para implementar Creator Studio

    Configuração assistida fornece uma sequência de tarefas que ajudam a configurar Creator Studio em sua instância ServiceNow. Atualmente, o Configuração assistida ajuda a configurar o seguinte:
    • O grupo de administradores para definir quem pode administrar Creator Studio
    • Descritores de colaboração para gerenciar o que os proprietários e editores de apps podem fazer
    • Quem tem acesso total e restrito para criar apps em Creator Studio

    Para abrir Configuração assistida para Creator Studio, navegue até Todos > App Engine > Configuração assistida – Compartilhada.

    Para obter mais informações, consulte Guided setup.

    Requisito de configuração de catálogo para Creator Studio

    Para garantir que os formulários sejam exibidos corretamente para os usuários, as instâncias de não produção e de produção devem ter o mesmo Catálogo de serviços e todas as suas categorias.

    Como configurar Virtual Agent visualizações do chatbot

    Se você quiser que os formulários apareçam no chatbot Virtual Agent, você deve instalar os plug-ins necessários. Para obter mais informações, consulte Activate Virtual Agent.