Configure o sucesso do cliente
Após a criação de um caso de integração, você pode configurar e configurar o sucesso do cliente criando compromissos, configurando reproduções de sucesso e configurando o registro de iniciativa de sucesso.
Esta seção aborda o seguinte:
- Crie um compromisso
- Crie uma iniciativa de sucesso
- Crie um registro de definição de ALE
- Crie um registro de escolha de ALE
- Crie uma reprodução de sucesso
- Crie um playbook interno
- Crie um playbook de caso de sucesso
- Crie um playbook de renovação
- Defina o sinal de risco para o relacionamento da solução
- Crie um modelo de blueprint de sucesso
- Configure o mecanismo de contexto de dados
- Configure a definição de integridade do compromisso
- Configure a definição de risco do compromisso
- Integração com o Microsoft Dynamics CRM