Configuração do Healthcare Operations Core

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 4 min. de leitura
  • Configure o. Base para operações de assistência médica aplicação.

    Visão geral da configuração

    1. Instale o Healthcare Operations Core

      A aplicação inclui dados de demonstração do Healthcare Operations Core e instala aplicações e plug-ins da ServiceNow Store relacionados, caso ainda não estejam instalados.

    2. Atribuir funções a. Base para operações de assistência médica usuários

      Atribua funções específicas para dar aos usuários principais de Operações de saúde visibilidade sobre as organizações de saúde e as hierarquias que gerenciam.

    3. Crie um grupo para todos os membros da equipe no Base para operações de assistência médica

      Crie um grupo para membros da equipe com a função sn_hco.care_team_member atribuída para que os usuários adicionados a este grupo herdem a coleção de funções do Healthcare Operations Core.

    4. Crie um grupo para todos os gerentes de equipe no Base para operações de assistência médica

      Crie um grupo para membros da equipe com a função sn_hco.care_team_manager atribuída para que os usuários adicionados a este grupo herdem a coleção de funções do Healthcare Operations Core.

    5. Crie um local de assistência médica no Healthcare Operations Core

      Crie locais de assistência médica para designar os locais em que suas equipes de atendimento operam.

    6. Organizar seus locais de assistência médica

      Seus locais de saúde devem ser organizados com base nos layouts físicos dos locais em que suas equipes de cuidados operam.

    7. Crie uma organização de saúde no Healthcare Operations Core

      Crie uma organização de saúde para uso com o Healthcare Operations Core.

    8. Criar provedores de saúde

      Crie um provedor de saúde e associe-o a uma organização de saúde primária e a um local comum.

    9. Criar departamentos de saúde

      Crie um departamento de saúde e associe-o a uma organização de saúde primária e a um local comum.

    10. Crie equipes organizacionais em Base para operações de assistência médica

      Crie uma organização de saúde para associar ao seu departamento de saúde.

    11. Organizando suas organizações de saúde para Base para operações de assistência médica

      Organize corretamente suas organizações de saúde para refletir as hierarquias de sua equipe.

    12. Adicionar ou remover membros em Base para operações de assistência médica

      Adicione ou remova membros de suas organizações de saúde.

    13. Configure as propriedades do sistema global para editar membros no Healthcare Operations Core

      Adicione ou remova membros de suas organizações de saúde.

    14. Associe locais a uma organização de saúde no Healthcare Operations Core

      Use a tabela de associação de local da organização de saúde para associar locais a organizações de saúde.

    15. Associe grupos de atribuição a uma organização de saúde em Base para operações de assistência médica

      Crie grupos de atribuição para suas organizações de saúde para determinar quais grupos de usuários estão associados a organizações de saúde específicas.

    16. Configure o tipo de caso abstrato para os tipos de caso principais de Operações de saúde

      Estenda o Caso de operações de assistência médica [sn_hco_case] para criar tipos de caso personalizados para uso com o Healthcare Operations Core e plug-ins relacionados criando uma tabela secundária a partir do tipo de caso Healthcare Operations Core.

    17. Adicione itens de menu ao Portal da Equipe de atendimento com Base para operações de assistência médica

      Adicione mais itens de menu ao Portal da equipe de atendimento para facilitar o acesso do usuário.

    18. Incorporar o Portal da equipe de atendimento no Epic Hiperespaço via Hyperdrive

      Configure o Portal da equipe de atendimento incorporando-o ao Epic Hyperspace por meio do Hyperdrive e habilitando a autenticação OIDC.

    19. Atualize variáveis nos produtores de registro para capturar dados com token do épico

      Atualize os valores de variáveis nos produtores de registro existentes para capturar dados com token do Epic.

    20. Configure a incorporação do iFrame para o Portal da equipe de atendimento

      Para que o Portal da equipe de atendimento seja iniciado com sucesso no hiperespaço via Hyperdrive, o portal deve ser configurado para funcionar em um iFrame.

    21. Habilite SSO de vários provedores para sua instância da ServiceNow

      Certifique-se de que o SSO de vários provedores esteja habilitado e configurado corretamente para que o Portal da equipe de atendimento se autentique com o Epic Hyperspace via Hyperdrive.

    22. Autentique o SMART no FHIR para uso com o Portal da equipe de atendimento no hiperespaço via Hyperdrive

      Configure sua aplicação FHIR com as configurações corretas para permitir o Single Sign-on para que os usuários do EPIC acessem o Portal da equipe de atendimento dentro do EPIC Hiperespaço via Hyperdrive.

    23. Crie um provedor de identidade em sua instância da ServiceNow para o Healthcare Operations Core

      Configure um provedor de identidade em sua instância da ServiceNow para habilitar o OIDC for Healthcare Operations Core.

    24. Configure seu provedor de identidade para o Portal da equipe de atendimento

      Configure seu provedor de identidade para garantir a autenticação bem-sucedida do usuário no Portal da equipe de atendimento.

    25. Defina as configurações de integração no Hyperdrive Client Test Harness for Care Team Portal

      Depois que o Portal da equipe de atendimento estiver configurado, crie um URL de inicialização que possa ser configurado no chicote de testes do cliente Epic Hyperdrive para testes.