Exibição de ativos

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Use a exibição de ativos no Espaço de ativos para criar, exibir e modificar os ativos e também gerenciar funções e notificações de ativos.

    Nota:
    A guia Licença de software fica oculta quando o Software Asset Management (com.snc.software_asset_management) ou Software Asset Management Professional (com.snc.pa.samp) está ativo. Você pode exibir esta guia Licença de software no Software Asset Workspace.
    Figura 1. Exibição de ativos
    Exibição de ativos no Espaço de ativos
    Tabela 1. Visão geral de ativos
    Gráfico ou widget Descrição
    Expiração da garantia de hardware este ano Contagem de ativos consumíveis e de hardware que expiram neste ano atual.
    Solicitações de ativos Contagem de solicitações de hardware, consumível e pacote no catálogo.
    Ciclo de vida do ativo por estado Número de ativos agrupados pelo estado do ciclo de vida, como Descontinuado, Em uso, Em estoque.
    Ativos por categoria do modelo Número de ativos agrupados pela categoria do modelo, como Licença de software, Consumível, Servidor.
    Ativos incompletos por categoria do modelo Modelos de ativo sem número de ordem de compra, linha de ordem de compra ou linha de recebimento.
    Gastos por categoria do modelo Custo de ativos agrupados por categoria de modelo.

    Carregue relatórios na exibição de ativos

    Você pode carregar gráficos ou widgets que buscam um enorme conjunto de registros de ativos sob demanda em vez de carregá-los junto com a página. Esta abordagem permite reduzir o tempo de carregamento da exibição de ativos.

    A propriedade do sistema  sn_itam_workspace.asset_estate_enable_lazy_loadingfornece uma opção para carregar seletivamente os relatórios que você deseja exibir ou carregar relatórios simultaneamente com a página. Por padrão, esta propriedade do sistema está definida como Falso . Quando esta propriedade do sistema está habilitada em seu ServiceNow, você pode exibir gráficos ou widgets usando Carregar relatório opção.

    Figura 2. Carregue relatórios na exibição de ativos
    Carregue relatórios na exibição de ativos

    Excluir ativos de item-base de instalação (IBI) dos relatórios

    Qualquer item fornecido como um serviço ou vendido ao cliente é rastreado como um Item-base de instalação (IBI). A tabela de categoria do modelo associa classe de ativo, classe de CI e classe de item-base de instalação (IBI).

    Por padrão, os relatórios e as ações importantes na exibição Ativo incluem todos os ativos na tabela Ativo [alm_asset]. No entanto, você pode filtrar ativos de IBI de relatórios e cartões de ações importantes. Para obter detalhes sobre a configuração necessária para filtrar ativos de IBI, consulte Exclusão de produtos vendidos dos relatórios e ações importantes do Espaço de ativos [KB1584331] artigo no Now Support Base de conhecimento