Inventário de ativos empresariais de auditoria

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Audite o inventário de ativos empresariais para saber onde estão seus ativos e qual é o status atual deles.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_eam.enterprise_asset_manager

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você pode usar Mobile Agent aplicação para Gestão de ativos empresariais para verificar etiquetas de ativo ou inseri-las manualmente. Se um ativo for verificado, mas sua etiqueta do ativo não existir em nosso banco de dados, por padrão, esse ativo será mapeado para um registro de modelo desconhecido. O registro do modelo desconhecido aparece no Todos os modelos empresariais . Gestão de modelos exibir no Espaço de ativos Enterprise. O gerente de ativos associa manualmente este ativo ao modelo apropriado. Não é possível mudar, atualizar ou excluir um modelo desconhecido.

    Nota:
    Começando com Gestão de ativos empresariais versão 9,0, você também pode auditar os ativos de hardware licenciados no Espaço de ativos Enterprise. Gestão de ativos de hardware - HAM a aplicação está ativada.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Espaço de ativo empresarial > Inventário > Auditorias de ativo.
    2. Selecione Novo.
      A página Criar nova auditoria de ativos empresariais é aberta.
    3. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Criar nova auditoria de ativos empresariais
      Campo Descrição
      Número de auditoria Número de referência de auditoria.
      Grupo de atribuição Grupo ao qual você deseja atribuir a auditoria.
      Atribuição a Pessoa responsável pela auditoria.
      Tipo Tipo de auditoria. Os valores disponíveis são
      • Local
      • Depósito
      Status Status atual da auditoria.
      Local
      Nota:
      Este campo aparecerá somente se você definir Tipo campo para Local .
      Local no qual você deseja executar a auditoria.
      Depósito
      Nota:
      Este campo aparecerá somente se você definir Tipo campo para Depósito .
      Depósito no qual você deseja executar a auditoria.
      Categoria do modelo Categoria de modelo que você deseja auditar.
      Corredor e espaço
      Nota:
      Este campo aparecerá somente se você definir Tipo campo para Depósito .
      Corredor e espaço dentro do depósito onde você deseja executar a auditoria.
      Data programada Data em que você deseja executar a auditoria.
      Data da análise Data em que você deseja verificar os ativos.

      Os registros de auditoria de ativos são armazenados na tabela Auditorias de ativos [sn_itam_common_asset_audit].

    4. Selecione Save (Salvar).
      O registro de inventário de auditoria de ativos é criado e aparece com Ativos esperados e. Ativos verificados guias. A seção Resultados da auditoria é ativada e mostra os detalhes do resultado da auditoria quando a auditoria é concluída.
      Tabela 2. Resultados da auditoria
      Expectativa Número de ativos esperados que foram verificados.
      Não esperado e local corrigido Número de ativos que foram verificados, mas não eram esperados.
      Ausente Número de ativos esperados que não foram verificados.
      Novo(a) Número de ativos que foram verificados, mas não têm um registro em seu ServiceNow instância.