Conclua o processo de cancelamento de um ativo empresarial por meio de um reparo no local

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 3 min. de leitura
  • Execute todas as tarefas necessárias para um reparo no local para que você possa concluir o processo de cancelamento de um ativo empresarial que foi cancelado pelo fornecedor do ativo.

    Antes de Iniciar

    Para prosseguir com o reparo de um ativo empresarial cancelado no local, você deve concluir a tarefa Preparar para esse ativo. Consulte Conclua a tarefa Preparar para um ativo empresarial cancelado para obter instruções detalhadas.

    Função necessária: sn_eam.enterprise_asset_manager ou enterprise_asset_technician

    Procedimento

    1. No Enterprise Asset Workspace, abra a exibição Inventário.
    2. Selecione Pedidos de cancelamento guia.
    3. Na lista de pedidos de cancelamento disponíveis, selecione o pedido de cancelamento que você deseja concluir.
      O registro do pedido de cancelamento é aberto.
    4. Em Ativos cancelados pela empresa do registro de pedido de cancelamento, selecione o ativo empresarial que você deseja reparar.
      O registro de ativo cancelado da empresa é aberto.
    5. Conclua e feche a tarefa de Reparo no local do ativo empresarial cancelado.
      Para concluir e fechar esta tarefa com sucesso, você deve reparar o ativo empresarial cancelado no local.
      1. Em Tarefas de cancelamento de empresa do registro de ativo cancelado da empresa, selecione o número da tarefa para Reparo no local tarefa.

        Como alternativa, selecione o número da tarefa que é exibido em Tarefa atual campo do cabeçalho do registro de ativo cancelado da empresa.Campo de tarefa atual.

        A tarefa Reparo no local é aberta.
      2. Em Detalhes Da tarefa de Reparo no local, preencha os campos.
        Tabela 1. Guia de detalhes
        Campo Descrição
        Detalhes da tarefa de recall
        Ação de correção Opção que indica como você deseja prosseguir com o processo de cancelamento do ativo empresarial. Este campo é definido automaticamente como Reparo no local .
        Grupo de atribuição Grupo ao qual a tarefa está atribuída.
        Atribuição a Usuário ao qual a tarefa está atribuída.
        Data programada Data e hora em que você planeja executar o reparo no local.
        Anotações
        Descrição resumida Descrição resumida da tarefa.
        Descrição Descrição detalhada da mudança.
        Anotações de trabalho Anotações sobre a tarefa que estão visíveis para todos os usuários em sua organização.
      3. Feche a tarefa de Reparo no local.

        Você pode fechar a tarefa de Reparo no local somente para o ativo empresarial especificado ou atualizar em massa e fechar a tarefa de Reparo no local para vários ativos empresariais.

        Se você quiser fechar a tarefa de Reparo no local somente para o ativo empresarial especificado, selecione Fechar tarefa .

        Se você quiser atualizar em massa e fechar a tarefa de Reparo no local para vários ativos empresariais, selecione Incluir mais ativos . Quando a caixa de diálogo Selecionar ativos para atualização em massa for aberta, marque a caixa de seleção de cada ativo empresarial que você deseja atualizar em massa e feche a tarefa de Reparo no local para. Selecione Fechar tarefa Para fechar a caixa de diálogo e retornar à tarefa de Reparo no local.
        Importante:
        Você pode atualizar em massa a tarefa de Reparo no local somente para ativos empresariais que tenham o mesmo nome de tarefa, estado, grupo de atribuição e atribuído ao usuário.
        A tarefa de Reparo no local é recarregada automaticamente com um estado atualizado de Encerrado concluído.

    Resultado

    O registro de ativo cancelado da empresa passa para a fase Concluído. Além disso, os campos de estado e subestado mudam para Em estoque e Disponível no registro de ativo correspondente.

    O que Fazer Depois

    Conclua o processo de cancelamento de todos os ativos empresariais restantes que estão incluídos no pedido de cancelamento. Depois que todos os registros de ativos cancelados da empresa correspondentes atingirem a fase Concluído, o estado da ordem de cancelamento mudará para Concluído.