Gerenciar códigos de falha e resolução

Melhore a eficiência da manutenção gerenciando os códigos de falha e resolução na Central de administração do Espaço de ativos Enterprise.

Como administrador empresarial ou administrador de inventário, você pode executar as seguintes ações na Central de administração:

• Crie uma origem para códigos de falha e resolução.
• Criar códigos de falha e resolução .
• Importe códigos de falha e resolução por meio do modelo do Excel .

Como usuário de inventário ou técnico de ativos empresariais, você pode executar as seguintes ações:

• Exiba os códigos de falha e resolução disponíveis navegando até Espaços > Enterprise Workspace > Central de administração > Falha e resolução e selecionando Códigos lista.
• Exiba as origens dos códigos de falha e resolução navegando até Espaços > Enterprise Workspace > Central de administração > Falha e resolução e selecionando Origens lista.
• Selecione os códigos de falha e resolução nos formulários de tarefa de fluxo de reparo. Para obter mais detalhes, consulte Solução de problemas de ativos solicitados para reparo no Espaço de ativos Enterprise e. Conclua a tarefa de reparo do ativo no Espaço de ativos Enterprise.