Inicie uma solicitação para fornecer peças para tarefas de ordem de serviço usando Mobile Agent aplicação

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Inicie uma solicitação para obter as partes ausentes de um ativo empresarial associado a uma tarefa de ordem de serviço usando Mobile Agent aplicação.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_eam.enterprise_asset_manager ou wm_agent

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você pode trabalhar em requisitos de peça associados a uma tarefa de ordem de serviço no Mobile Agent mas você não pode criar um requisito de peça.

    Você só pode iniciar o fluxo de trabalho de fornecimento usando Mobile Agent aplicação. O fluxo de fornecimento pode ser concluído somente em Espaço de ativos Enterprise.

    Procedimento

    1. Em seu dispositivo móvel, inicie o. Mobile Agent aplicação.
    2. Na barra de navegação na parte inferior da tela, toque em  Minhas tarefas  guia.
      A tela inicial da aplicação Minhas tarefas é aberta com as primeiras tarefas na lista de tarefas atribuídas a você exibidas.
    3. Se a tarefa para a qual você deseja criar uma solicitação de peças de origem não for exibida, toque em Ver tudo .
    4. Opcional: Filtre ou classifique a exibição da tarefa.
      • Para filtrar suas tarefas, toque no ícone Filtro ( Ícone de filtro) e insira os valores a serem usados como filtro no Data de vencimento , Ativo , Local ou Prioridade campos.
      • Para classificar suas tarefas, toque no ícone Filtro ( Ícone de filtro), toque em Classificar por e selecione os campos pelos quais classificar suas tarefas.
    5. Toque na tarefa para a qual você deseja solicitar a origem de peças ausentes.
    6. Toque em Peças guia.
      A seção Requisitos de peça mostra uma lista com os primeiros registros de requisitos de peça associados à tarefa de ordem de serviço.
    7. Se a peça para a qual você deseja criar uma solicitação de peças de origem for não exibido, toque em Ver tudo .
    8. Opcional: Atualize a quantidade necessária de peças que você deseja obter.
      1. Toque no registro de requisito de peça.
      2. No formulário Requisitos de peça, insira a quantidade no Quantidade necessária campo.
      3. Toque em Enviar.
    9. Toque em Solicitação de peças de origem .

    Resultado

    • Uma solicitação de catálogo é criada para o fornecimento das peças.
    • O status do registro de requisitos de peça muda de Não solicitado para Solicitado.
    • Na lista Itens solicitados, uma solicitação de peças de ordem de serviço em aberto é criada automaticamente.

    O que Fazer Depois

    Você deve concluir o fornecimento das peças solicitadas em Espaço de ativos Enterprise. Para obter mais informações, consulte Peças de origem para um Gestão de ativos empresariais tarefa de ordem de serviço ou ordem de serviço.