Painel executivo da gestão de ativos

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 6 min. de leitura

    • Use Gestão de ativos Painel executivo para obter visibilidade dos KPIs críticos do Gestão de ativos de hardware - HAM, Software Asset Management e Gestão de custos de nuvem por meio de um único painel.

    Para acessar Gestão de ativos Painel executivo, você deve ter Software Asset Management ou Gestão de ativos de hardware - HAM em seu ServiceNow instância.

    Para exibir o. Gestão de ativos Painel executivo, navegue até Espaço executivo do ativo > Painel executivo da gestão de ativos. Um usuário com a função de sn_itam_common.asset_exec pode acessar o painel.

    Figura 1. Painel executivo da gestão de ativos
    Painel executivo da gestão de ativos

    Você pode filtrar os resultados no painel por produto, domínio ou por produto e domínio. Se você filtrar por domínio, o filtro será aplicado a todos os widgets. Se você filtrar por produto, como alguns widgets são aplicáveis a determinados produtos, o filtro não será aplicado a todos os widgets.

    Depois de selecionar um filtro, uma caixa azul será exibida no lado direito de cada widget exibindo um dos números:
    • 0: Indica que nenhum filtro é aplicado a um widget.
    • 1: Indica que apenas um filtro é aplicado a um widget.
    • 2: Indica que ambos os filtros são aplicados a um widget.
    Nota:
    Para usar o filtro de domínio, você deve ativar os plug-ins: com.glide.domain.msp_extensions.installer e com.snc.pa.domain_support.

    O trabalho programado, Asset Management - Populate KPI aggregate table, é executado diariamente para atualizar os dados no painel. Para exibir os dados mais recentes de um widget, selecione o widget para exibir a página de exibição de lista.

    Os widgets do painel variam de acordo com os plug-ins da aplicação que você ativou em sua instância. Os widgets disponíveis com cada aplicação estão listados na tabela a seguir:

    Tabela 1. Widgets do Painel executivo da Gestão de ativos
    Widget Software Asset Management Gestão de ativos de hardware - HAM Gestão de custos de nuvem

    Gasto total

    Custo total de todos os direitos para todos os produtos.

    Tabela de origem: Resultados da métrica de licença [samp_license_metric_result].

    Custo total de todos os ativos de hardware cujo status é Em estoque , Em uso , Em manutenção ou Em trânsito

    Tabela de origem: Hardware [alm_hardware].

    Custo total ativo de todos os recursos de nuvem.

    Tabela de origem: Custo agregado diário do relatório de gastos [sn_cld_spend_core_daily_aggregated_cost].
    Economia real

    Economia total anual para todos os produtos. Este valor é calculado como a economia total de candidatos de recuperação concluídos.

    Tabela de origem: Candidato a remoção [samp_sw_reclamation_candidate].

    		 Não aplicável
    Este valor é calculado como a economia mensal em recursos de nuvem.
    Nota:
    Este widget será exibido somente se você tiver Software Asset Management aplicação instalada em sua instância.

    Tabela de origem: Automação de recomendação de redimensionamento de informações na nuvem (sn_clin_core_rs_recommendation_automatic) em que Estado é Concluído.

    Possível economia

    Economia de custo se os candidatos de remoção forem recuperados.

    Tabela de origem: Candidato a remoção [samp_sw_reclamation_candidate].

    		 Não aplicável
    Total de possível economia mensalmente em dimensionamento correto da nuvem, máquinas não utilizadas na nuvem, reservas na nuvem e horários de operação na nuvem.
    Nota:
    Este widget aparecerá somente se você tiver Software Asset Management aplicação instalada em sua instância.
    Tabelas de origem:
    • Recomendações automáticas de dimensionamento correto do Cloud Insights [sn_clin_core_rs_recommendation_automatic].
    • Recomendação não utilizada do Cloud Insights [sn_clin_core_rs_unused_recommendation].
    • Recomendação de instância reservada [sn_clin_core_ri_recommendation].
    Tempo de execução da avaliação

    Gráfico de barras de tempo de execução de solicitações de software do Catálogo de serviços. O gráfico mostra o número de solicitações e o número de dias necessários para encerrar essas solicitações nos intervalos de 0-5, 6-10, 11-20, 21-30, mais de 31 dias.

    Tabela de origem: Tempo de execução do ativo [asset_fulfilment_time].

    Gráfico de barras de tempo de execução das solicitações de hardware do Catálogo de serviços. O gráfico mostra o número de solicitações e o número de dias necessários para encerrar essas solicitações nos intervalos de 0-5, 6-10, 11-20, 21-30, mais de 31 dias.

    Tabela de origem: Tempo de execução do ativo [asset_fulfilment_time].

    		 Não aplicável
    Objetivos de sucesso do software concluídos

    Número de objetivos de sucesso concluídos para Software Asset Management aplicação.

    Tabela de origem: Objetivo de sucesso DO SAM [samp_success_goal].
    Nota:
    Este widget está disponível somente quando Espaço para ativos de software a aplicação da store (sn_sam_workspace) está instalada.
    		 Não aplicável Não aplicável
    Objetivos de sucesso do hardware concluídos Não aplicável

    Número de objetivos de sucesso concluídos para Gestão de ativos de hardware - HAM aplicação.

    Tabela de origem: Objetivo de sucesso DO HAM [sn_hamp_success_goal]
    Nota:
    Este widget está disponível somente quando Gestão de ativos de hardware - HAM(sn_hamp) está instalado.
    		 Não aplicável
    Economias de sucesso do software

    Economia real com objetivos de sucesso concluídos.

    Tabela de origem: Objetivo de sucesso DO SAM [samp_success_goal].
    Nota:
    Este widget está disponível somente quando a aplicação de armazenamento Software Asset Workspace (sn_sam_workspace) está instalada.
    		 Não aplicável Não aplicável
    Economias de sucesso do harware Não aplicável

    Economia real com objetivos de sucesso concluídos.

    Tabela de origem: Objetivo de sucesso DO HAM [sn_hamp_success_goal]
    Nota:
    Este widget está disponível somente quando Gestão de ativos de hardware - HAM(sn_hamp) está instalado.
    Ativos de hardware ausentes Não aplicável

    Contagem de ativos de hardware ausentes, perdidos ou roubados.

    Tabela de origem: Ativos de hardware ausentes [missing_hardware_assets].

    		 Não aplicável
    Custo de true-up de software

    Custo dos produtos realmente sendo usados.

    Tabela de origem: Resultados do produto [samp_product_result].

    		 Não aplicável Não aplicável
    Contratos expirando em 90 dias
    Contagem de contratos de software que expiram nos próximos 90 dias.
    Nota:
    . Software Asset Management e Gestão de ativos de hardware - HAM ambos existem em sua instância, em seguida, este widget mostra o número total de contratos de software e hardware juntos; não contratos individuais de software e hardware.
    Contagem de contratos de hardware que expirarão nos próximos 90 dias.
    Nota:
    Se Software Asset Management e. Gestão de ativos de hardware - HAM ambos existem em sua instância, em seguida, este widget mostra o número total de contratos de software e hardware juntos; não contratos individuais de software e hardware.
    		 Não aplicável
    Ativos extraídos do pool versus nova compra líquida
    Gráficos de barras que representam o número de solicitações de ativos de software que estão sendo atendidas do seu inventário versus a criação de ordens de compra para novos ativos.
    Nota:
    Certifique-se de que o plug-in Compras (com.snc.procurement) esteja ativado em sua instância para exibir dados relacionados a software para este widget.
    Tabelas de origem:
    • Ativos do pool: Alocações atribuídas [alm_licenses_assigned].
    • Novos ativos líquidos: Itens de linha da ordem de compra [proc_po_item].

    Gráficos de barras que representam o número de solicitações de ativos de hardware que estão sendo atendidas do seu inventário versus a criação de ordens de compra para novos ativos.

    Tabelas de origem:
    • Ativos do pool: Tarefa de ativo de consumo [consume_asset_task].
    • Novos ativos líquidos: Itens de linha da ordem de compra [proc_po_item].

    Gráficos de barras que representam o número de ativos usados do seu inventário versus novos ativos adquiridos por meio de ordens de compra.

    Tabelas de origem:
    • Ativos do pool: Custo mensal do relatório de gastos [sn_cld_spend_core_monthly_cost].
    • Novos ativos líquidos: Itens de linha da ordem de compra [proc_po_item].
    Modelos em fim de vida útil nos próximos 90 dias
    Número de modelos de software que estão atingindo o fim da vida útil nos próximos 90 dias.
    • Fim da vida útil
    • Fim do suporte
    • Fim do suporte estendido

    Tabela de origem: Relatório de ciclo de vida do software [sam_sw_product_lifecycle_report].
    Número de modelos de hardware que estão chegando ao fim da vida útil nos próximos 90 dias.
    • Fim da vida útil
    • Fim do suporte
    • Fim do suporte estendido

    Tabela de origem: Modelo de hardware [cmdb_hardware_model_lifecycle].

    		 Não aplicável

    Painel do TI sustentável

    . TI sustentável O painel ajuda você a rastrear o impacto ambiental de seus ativos DE TI e exibe uma variedade de informações para medir facilmente o impacto na sustentabilidade dos ativos de hardware de uma organização.

    Você deve instalar o. TI sustentável plug-in (sn_esg_sustain) para exibir o. TI sustentável painel. Para obter mais informações sobre como ativar o. TI sustentável plug-in, consulte Activate the Sustainable IT plugin.

    Para saber mais sobre TI sustentável dados do painel para seus ativos de hardware, consulte Sustainable IT dashboard.