Criado e Uma Inclusão de script para transformar atualizações do bloco de anotações do provedor

Para transformar atualizações do bloco de anotações enviadas pelo provedor em um formato necessário para o fluxo de solicitação Zero Touch, você deve ter uma Inclusão de script com o método transformScratchPadToHAMZTRFormat.

Nas fases de confirmação e envio do fluxo de solicitação Zero Touch, seu provedor deve enviar atualizações do Bloco de anotações para seu ServiceNow instância em um formato específico. Para obter detalhes, consulte Usar Bloco de anotações para concluir seu tarefas de execução da solicitação. No entanto, se a atualização do Bloco de anotações do provedor não estiver no formato necessário, você poderá transformá-la usando uma Inclusão de script com o método transformScratchPadToHAMZTRFormat.

Considere os seguintes pontos ao criar a Inclusão de script:

• A Inclusão de script pode ser acessada no Gestão de ativos Escopo da aplicação comum ajustando as seguintes configurações no registro de recurso da aplicação:
  • Defina Acessível de campo para Todos os escopos da aplicação .
  • Defina Acesso do solicitante campo para Nenhum para garantir que o acesso do chamador não seja restrito.
• Defina o método transformScratchPadToHAMZTRFormatno seguinte formato:

  /*** Input to the following method is scratchpad value of type JSON ***/
  transformScratchPadToHAMZTRFormat: function (input) {
  // Logic to transform the input to the expected format
  // This method should return a value of type JSON with expected format
  }