Localize um ativo de hardware colocado em um corredor e espaço específicos no depósito usando mapas internos. Depois de localizar o ativo, escolha e entregue o ativo em outro local dentro do depósito usando Mobile Agent aplicação.
Antes de Iniciar
Você deve instalar explicitamente Mapeamento interno Para a aplicação Ativos (com.sn_ima) do ServiceNow Store. Ao instalar esta aplicação, Mapeamento interno(sn_map_core) e. Mapeamento interno o componente (sn_map_component) também está instalado.
Função necessária: inventory_user
Procedimento
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Em seu dispositivo móvel, inicie o. Mobile Agent aplicação.
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Na barra de navegação na parte inferior da tela, toque em Minhas tarefas guia.
A tela inicial da aplicação Minhas tarefas é aberta exibindo somente as primeiras tarefas na lista de tarefas atribuídas a você.
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Se a tarefa que você deseja iniciar não for exibida, toque em Ver tudo .
- Opcional:
Filtre ou classifique a exibição da tarefa.
- Para filtrar suas tarefas, toque no ícone Filtro (
) e insira os valores a serem usados como filtro no Data de vencimento , Ativo , Local ou Prioridade campos.
- Para classificar suas tarefas, toque no ícone Filtro ( ), toque em Classificar por e selecione os campos pelos quais classificar suas tarefas.
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Toque na tarefa de Seleção de ativo para a qual você começou a trabalhar.
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Para localizar o ativo de hardware no depósito, no Detalhes toque em Localizar .
- A localização exata do ativo de hardware no depósito é exibida no mapa.
- . Obter direções a opção é exibida.
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Obtenha direções para o local do ativo no depósito.
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Toque em Obter direções .
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Escolha o local de início no mapa.
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Toque em Salvar .
- Os seguintes detalhes são exibidos no mapa:
- Caminho do local de início até o local do ativo
- Tempo aproximado necessário para você chegar ao local do ativo
- Exibir etapas e. Verificar ativo as opções são exibidas.
- Opcional:
Para exibir a rota para o local do ativo, toque em Exibir etapas .
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Depois de chegar ao local do ativo, escolha o ativo.
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Conclua a tarefa de Seleção de ativo.
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Toque em Verificar ativo .
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Forneça as informações da etiqueta do ativo.
- Para fornecer as informações por meio de uma verificação, verifique a etiqueta do ativo.
- Para fornecer as informações manualmente, insira um valor em Etiqueta do ativo campo.
- Opcional:
Em Local de entrega , selecione o espaço dentro do depósito onde você deseja entregar o ativo selecionado.
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Selecione Encerramento concluído .
- O estado da tarefa de Seleção de ativo muda para Encerrado concluído.
- . Local o campo do ativo será atualizado com o local de entrega somente se você tiver especificado o local de entrega.
- O fluxo de Solicitação de ativo de hardware e de Solicitação de atualização de hardware prosseguem para a próxima fase.