Reverter normalização de hardware e modelos consumíveis

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Reverta a normalização de modelos de hardware e consumíveis no Hardware Asset Workspace.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: Usuários com ativo ou model_admin Função (sem Domain Separation), ativo ou model_admin E domain_admin (com Domain Separation).
    Nota:
    A função model_admin estará disponível somente se Gestão de ativos de TO a aplicação está ativada no seu ServiceNow instância. Esta função permite reverter o status de normalização dos modelos de hardware de OT. Para obter mais detalhes sobre ativos de OT, consulte Ativo de OT Espaço. A função model_admin inclui a subfunção mode_manager.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Modelos de hardware e consumíveis com status Totalmente normalizado , Parcialmente normalizado , Fabricante normalizado ou Normalizado manualmente pode ser revertido.

    Procedimento

    1. Navegue até um registro de hardware normalizado ou consumível.
      InterfaceAção
      IU principal
      • Para modelos de hardware, navegue até Tudo > Catálogo de produtos > Modelos de produtos > Modelos de hardware.
      • Para modelos consumíveis, navegue até Tudo > Catálogo de produtos > Modelos de produtos > Modelos de consumíveis.
      Espaço de ativo do hardware
      • Para modelos de hardware, navegue até Tudo > Espaço de ativo do hardware > Gestão de modelo > Modelos de hardware.
      • Para modelos consumíveis, navegue até Tudo > Espaço de ativo do hardware > Gestão de modelo > Modelos de consumíveis.
    2. Selecione um registro de modelo de hardware ou consumível que já esteja normalizado.
    3. Selecione Normalização revertida .
    4. Selecione OK na caixa de mensagem de confirmação.

    Resultado

    Após a conclusão do processo de normalização de reversão, as seguintes mudanças ocorrem:
    • Todos os campos normalizados presentes no modelo são revertidos e o status de normalização muda para Correspondência não encontrada .
    • Os campos são redefinidos para seus valores originais e qualquer regra associada ao modelo é desativada.
    • Após a desativação da regra, Reverter normalização é executada em todos os modelos que foram normalizados usando essa regra antes.
    • A regra desativada não pode mais normalizar mais modelos. A regra desativada não pode ser reativada. É um procedimento único.
    • . Normalização revertida a opção no registro do modelo é substituída por Normalize opção.