Cancelar uma solicitação do catálogo de serviços

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Você pode cancelar uma solicitação do catálogo de serviços se, por exemplo, o item não for mais necessário ou a solicitação não tiver sido aprovada.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: catalog_admin, procurement_admin ou procurement_user

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Quando uma solicitação do catálogo de serviços é cancelada, as seguintes ações ocorrem automaticamente.
    • As ordens de compra associadas que não foram recebidas são canceladas.
    • Todas as tarefas de aquisições foram canceladas.
    • As ordens de transferência associadas serão canceladas se todas as linhas da ordem de transferência relacionadas à ordem de transferência também estiverem associadas à solicitação do catálogo de serviços e as linhas da ordem de transferência tiverem sido canceladas. Se a ordem de transferência contiver linhas de ordem de transferência não relacionadas à solicitação do catálogo de serviços e essas linhas não tiverem sido canceladas, a ordem de transferência não será cancelada.

    As linhas de ordem de transferência associadas que estão nas fases Em trânsito ou Entregue não são canceladas.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Compras > Solicitações > Solicitações.
    2. Clique em um Número de solicitação.
    3. Clique em Cancelar Solicitação.