Crie um app da Store para uma integração personalizada

Publique sua aplicação de integração personalizada no ServiceNow Store para disponibilizá-lo para outras pessoas usarem.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você deve concluir essas etapas para que sua integração personalizada funcione corretamente quando outros usuários a baixarem do ServiceNow Store.

Procedimento

1. Crie um script de correção em sua aplicação de integração personalizada.
   Quando um novo perfil de integração é criado usando sua aplicação, os subfluxos e o alias de conexão que você criou são vinculados automaticamente ao perfil por meio deste script de correção.
   1. Navegar até Aplicações do sistema > Studio.
   2. Selecione sua aplicação de integração personalizada.
   3. Na página Bem-vindo ao Studio, clique em Criar novo .
      A caixa de diálogo Criar arquivo de aplicação é aberta.
   4. Na caixa de diálogo, pesquise e selecione Corrigir script .
   5. Clique em Criar.
   6. No formulário Corrigir Script, preencha os seguintes campos.

      Tabela 1. Corrigir formulário Script

      Campo	Valor
      Nome	Nome do script de correção. Por exemplo, Script de correção de integração personalizada .
      Não carregável	Opção para criar registros de Atualização do cliente [sys_update_xml] quando o script de correção é executado. Não selecione esta opção.
      Aplicação	Sua aplicação de integração personalizada. Este campo é preenchido automaticamente.
      Antes	Opção que permite executar o script de correção antes de instalar ou atualizar a aplicação. Não selecione esta opção.
      Descrição	Descrição do script de correção.

   7. Insira o script a seguir em Script campo.
      Para os subfluxos e alias de conexão, substitua os ids de exemplo pelos ids reais. Você pode encontrar o ID no URL de cada item.

      new global.CustomIntegrationProfileUtils().createCustomIntegration({
      	name: 'Name', // choose a name for the integration
      	downloadSubscriptionSubflow: '3a23e189a1400010fa9bed1383c83d38', //replace example id
      	updateActivitySubflow: '77a66d23e5500010fa9bc9581d0c0f47', //replace example id
      	reclamationSubflow: 'e62b672e39400010fa9b4845e477fe02', //replace example id
      	connectionAlias: '629ad2bfdb1893005963ff041d961971' //replace example id
      });

      Nota:

      A atividade de atualização e os subfluxos de recuperação não são necessários. Se você não incluir um subfluxo para atualizar a atividade, a integração não obterá a atividade do usuário, a menos que o subfluxo de assinatura de download inclua a atividade do usuário. Se você não incluir um subfluxo de recuperação, a integração não poderá ser desativada SaaS assinaturas do usuário.
   8. Clique em Enviar.
2. Crie um registro de privilégio entre escopos.
   Este registro permite que o script de correção que você criou acesse a inclusão de script CustomIntegrationProfileUtils().
   1. Navegar até Aplicações do sistema > Acesso entre escopos da aplicação.
   2. Clique em Nova.
   3. No formulário, preencha os campos.

      Tabela 2. Privilégio entre escopos

      Campo	Valor
      Escopo de origem	Sua aplicação de integração personalizada. Este campo é preenchido automaticamente. Para selecionar uma aplicação diferente, clique em Configurações ( ícone ) na moldura da faixa do seu ServiceNow instância. Na caixa de diálogo Configurações do sistema, selecione Desenvolvedor e escolha uma aplicação no Aplicação lista suspensa.
      Escopo de destino	Aplicação da qual os recursos estão sendo solicitados. Clique na pesquisa ( ícone ) para localizar e selecionar Global aplicação.
      Nome de destino	Nome da inclusão de script. Defina este campo como CustomIntegrationProfileUtils .
      Tipo de destino	Tipo de solicitação. Selecione Inclusão de script .
      Aplicação	Sua aplicação de integração personalizada. Este campo é preenchido automaticamente.
      Operação	Operação que o script executa no escopo de destino. Selecione Executar API .
      Status	Autorização para este registro de privilégio entre escopos. Selecione Permitido .

   4. Clique em Enviar.

O que Fazer Depois

Antes de publicar sua aplicação de integração personalizada no ServiceNow Store certifique-se de que suas ações e subfluxos estejam ativos, publicados e salvos em sua aplicação.