Crie um subfluxo para obter a atividade do usuário

Crie um subfluxo para atualizar a tabela Assinatura de software com a atividade mais recente de cada usuário no SaaS aplicação.

Antes de Iniciar

Este subfluxo requer uma ação de fluxo de dados para obter a atividade do usuário. Para obter mais informações, consulte Crie uma ação de fluxo de dados para obter a atividade do usuário.

Função necessária: flow_designer ou administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Nota:

Para obter exemplos de subfluxos para obter atividade do usuário, consulte Jira Atualizar atividade do usuário e. Webex Atualizar subfluxos de atividade do usuário.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Flow Designer > Designer.
2. Clique em Novo e selecione Subfluxo .
3. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Formulário Propriedades do subfluxo

   Campo	Valor
   Nome	Nome de sua escolha. Por exemplo, Aplicação Atualizar atividade do usuário, em que Aplicação É o nome da aplicação SaaS com a qual você está integrando.
   Aplicação	Software Asset Management - Gestão de licenças SaaS Nota: Se você salvar o subfluxo no Software Asset Management- Gestão de licenças de SaaS, está incluído com seu Software Asset Management assinatura. Se você salvar o subfluxo em qualquer outra aplicação, poderá ser cobrado ServiceNow® IntegrationHub transações. Se você estiver publicando sua aplicação Spoke personalizada no ServiceNow Store em vez disso, selecione seu app personalizado.
   Acessível de	Todos os escopos da aplicação .
   Categoria	Deixe este campo em branco.
   Proteção	Nenhum .
   Anotação em fluxo	Deixe este campo em branco.
   Descrição	Descrição de sua escolha.
   Executar como	Usuário que inicia a sessão .

4. Clique em Enviar.
5. Adicione uma entrada de perfil de integração e uma entrada de tempo de retrospectiva.

   Tabela 2. Entradas

   Rótulo	Nome	Tipo	Obrigatório(a)
   Perfil de integração	integration_profile	Perfil de referência.Integration	Sim
   Tempo de reversão	look_back_time	Data/Hora	Sim

6. Na seção Ações, clique no ícone de adição e clique em Ação para adicionar uma nova ação.
7. Selecione o spoke da aplicação SaaS com a qual você deseja integrar na lista de spokes instalados.
   Nota:

   Para adicionar spokes adicionais à sua lista de spokes instalados, solicite-os no ServiceNow Store . Para obter uma lista completa de spokes disponíveis, consulte Spokes disponíveis do IntegrationHub . Se não houver spoke existente para SaaS aplicação com a qual você deseja integrar, você pode crie um novo spoke .
8. Selecione uma ação de fluxo de dados para obter a atividade do usuário.
9. Adicione Olhar para trás no tempo entrada de subfluxo como o valor a ser passado para Olhar para trás no tempo entrada para a ação de fluxo de dados.
10. Defina os valores a serem aprovados para todas as entradas de autenticação do usuário para a ação de fluxo de dados.
11. Adicione Update User Activity If Later Using Useração do Software Asset Management spoke como secundário da ação obter fluxo de dados de atividade do usuário.
12. Use valores do painel Dados para concluir a ação.

    Tabela 3. Atualizar atividade do usuário se ação posterior

    Campo	Valor
    Última atividade	Data da atividade mais recente do targetObject.
    Perfil de integração	Entrada de perfil de integração que você criou para o subfluxo.
    ID de usuário externo	ID do usuário ou ID da conta do usuário targetObject. Geralmente, este ID é um valor numérico e não legível. Este valor deve ser exclusivo.
    Nome principal do usuário	Endereço de e-mail do usuário targetObject. Se um endereço de e-mail não estiver disponível, use outro valor, como nome de usuário e ID de usuário. Este valor deve ser legível.

13. Se você quiser usar mais de uma ação de fluxo de dados para obter vários tipos de atividade do usuário, repita as etapas de 6 a 12 para adicionar cada ação de fluxo de dados ao subfluxo.
14. Clique em Teste para testar seu subfluxo.
    1. Exiba os resultados do teste e os logs do sistema para obter detalhes sobre quaisquer erros.
       Para exibir logs do sistema, navegue até Logs do sistema > Log do Sistema > Tudo.
15. Depois de verificar se o subfluxo está funcionando conforme o esperado, clique em Publicar .
    Dica:

    Você ainda pode editar o subfluxo depois que ele for publicado.