Exibição de uso sobreposto

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 3 min. de leitura

    • Use a exibição de uso sobreposto em Espaço para ativos de software para obter informações sobre o uso no nível do recurso e racionalizar seu SaaS E Single Sign-on (SSO).

    A exibição de uso sobreposto exibe relatórios mostrando os gastos em suas aplicações com base na categoria da aplicação - SaaS ou detecção de gastos. Você também pode exibir a lista de aplicações agrupadas por categorias com base na função principal do aplicativo de software, como videoconferência, gestão de projetos e marketing por e-mail. Esta lista de aplicações inclui os seguintes detalhes:
    • Gasto
    • Uso
    • Número total de assinaturas
    • Candidatos de recuperação

    Acesse a exibição de uso sobreposto navegando até Espaços > Espaço para ativos de software > Uso sobreposto.

    Nota:
    Solicite o. Software Asset Management- Gestão de licenças de SaaS Aplicação de integrações do ServiceNow Store Para exibir a exibição de uso sobreposto.
    Nota:
    O painel de uso sobreposto oferece suporte à separação de domínios quando os plug-ins Domain Extension Installer (com.glide.domain.msp_extensions.installer) e Domain Support (com.snc.pa.domain_support) estão ativados. Para filtrar os dados, selecione um domínio na lista suspensa Domínio.

    Funções e usuário finais

    Usuário final Função necessária Objetivo
    SAM Admin/Usuário SAM sam_admin/sam_user Exiba o painel de uso sobreposto.
    Nota:
    Um administrador SAM ou um usuário SAM deve ter a função it_demand_user para criar demanda. Você pode criar uma demanda na página de uso do recurso da aplicação.

    Aplicações sobrepostas

    Selecionando Aplicações sobrepostas , você pode exibir as seguintes informações:
    • Contagem total Número total de aplicações de software sobrepostas agrupadas por categoria de aplicação, como detecção de gastos ou SaaS. Selecionar qualquer barra de categoria de aplicação leva você para a lista de aplicações desse tipo com detalhes sobre o número relevante de assinaturas, gasto total e uso geral.
    • Gasto total : Gasto total em aplicações de software sobrepostas agrupadas por categoria de aplicação, como detecção de gastos ou SaaS. Selecionar qualquer barra de categoria de aplicação leva você para a lista de aplicações desse tipo com detalhes sobre o número relevante de assinaturas, gasto total e uso geral.
    • Todas as categorias com aplicações A lista de aplicações de software sobrepostas agrupadas por categoria com base na função principal da aplicação de software. O número ao lado de cada categoria indica o número de aplicações nessa categoria, como desenvolvimento e marketing por e-mail.
    Exibição de uso sobreposto mostrando o número de aplicações e seus gastos totais agrupados por categoria

    Uso de recurso da aplicação

    Selecionando Uso do recurso da aplicação , você pode exibir as seguintes informações:
    • Uma exibição de lista das categorias da aplicação.
    • Informações detalhadas e descritivas de uso de recursos de uma aplicação. Ao expandir uma categoria de aplicação, você pode exibir os seguintes dados para cada aplicação nessa categoria.
      Atributo/Gráfico Descrição
      Gasto Gasto total da aplicação.
      Uso geral A porcentagem de usuários que realizaram pelo menos um evento na aplicação.
      Assinaturas Número total de assinaturas da aplicação.
      Visualizar candidatos de recuperação Lista de candidatos de recuperação para a aplicação que não estão encerradas.
      Atividades com alta utilização Cinco principais atividades com o maior uso com base no número de usuários.
      Nota:
      • Este gráfico é substituído por Usuários com a última atividade de login Para aplicações SSO e SaaS aplicações para as quais somente a última atividade de login é extraída.
      • Este gráfico exibe dados de todos os eventos que têm mapeamentos normalizados disponíveis no SaaS Tabela Mapeamento de eventos (samp_saas_event_mapping).
      Departamentos com menos uso Cinco departamentos com menos uso para a aplicação em sua organização. O uso é baseado no número de usuários.

      Esses dados ajudam os administradores DE TI a determinar se os usuários desses departamentos precisam de acesso e, como alternativa, ajudar a impulsionar a adoção desses usuários.

      Nota:
      Este gráfico exibe dados somente para usuários atribuídos a um departamento específico.
      Gráfico de tendências de gastos Representação gráfica das tendências de gastos mensais na aplicação.
    Uso do recurso da aplicação na exibição de uso sobreposto mostrando uma exibição de lista das categorias da aplicação

    SaaS uso do recurso

    . SaaS A página de uso do recurso inclui os detalhes do evento de cada integração, como ID do evento, nome do evento, última atividade, assinatura, produto, perfil de assinatura e fornecedor. Navegue até SaaS Página de uso do recurso na exibição Operações de licença selecionando Uso do recurso SaaS link.
    Nota:
    . SaaS a página de uso do recurso exibe detalhes do evento por até um ano a partir da data atual.
    Página de uso do recurso SaaS na exibição de uso sobreposto mostrando os detalhes do evento para cada integração.

    Criação de demanda para racionalizar aplicações de software

    Criar demandas permite que você tome ações significativas em relação a qualquer software redundante descoberto. Você pode descontinuar o software, reduzir o uso de software, migrar usuários para software aprovado ou executar outras ações.

    Nota:
    O plug-in PPM Standard (com.snc.financial_planning_pmo) deve ser instalado para criar demandas.

    Selecione Criar demanda racionalizar aplicações de software. Para obter mais informações, consulte Crie demanda para racionalizar aplicações de software.