Software Asset Management Experiências guiadas

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 3 min. de leitura

    • . Software Asset Management A aplicação Experiências guiadas fornece orientação passo a passo para concluir tarefas em suas atividades diárias de gestão de software.

    Visão geral do Playbook

    Um playbook usa um fluxo de trabalho e o divide em várias raias. Cada raia inclui:
    • Uma lista de tarefas que você deve executar.
    • Indicadores de status que exibem o estado atual de cada tarefa.
    • Caixas de seleção que indicam onde você está no fluxo de trabalho.

    Ao marcar uma tarefa como concluída em uma raia, você passa para a próxima tarefa. Você pode salvar uma tarefa a qualquer momento e retornar ao playbook mais tarde. Depois de concluir todas as tarefas em uma raia, você pode passar para a próxima raia. Conforme você continua concluindo tarefas e raias, o status continua sendo refletido no painel lateral. Um log de atividades no playbook mostra todos os dados inseridos para cada tarefa. Depois de concluir todas as tarefas, você será solicitado a revisar os detalhes inseridos em todas as raias. Você pode optar por editar qualquer campo ou selecionar Concluir para concluir o processo de criação do direito.

    Um playbook é dividido em três partes:
    • raias de tarefa
    • uma área de trabalho
    • um log de atividades
    Figura 1. Layout do Playbook
    Layout do Playbook para criar direito de software

    Usando playbook para configurar direitos

    Você pode usar o playbook de passo a passo guiado para configurar direitos. O playbook de passo a passo guiado orienta você passo a passo em cada fase do processo de criação de direito, desde o início até a conclusão.

    Para acessar Software Asset Management playbook, você deve instalá-lo a partir do ServiceNow Store e, em seguida, acesse o playbook na página principal do Espaço para ativos de software.

    Como usar o Configuração assistida

    A Configuração assistida fornece uma sequência de tarefas que ajudam você a configurar os seguintes produtos ou aplicações no seu ServiceNow instância:

    Configuração assistida do Software Asset Management
    1. Navegar até Espaços > Espaço de ativo do software > Portal de sucesso.
    2. Selecione Configurações do produto guia.
    3. Selecione Configurar o produto .
    4. Na caixa de diálogo Configurar produto, selecione SaaS ou No local em Tipo de configuração lista suspensa.
      • Para SaaS. selecione SaaS aplicação que você deseja configurar no Perfil de integração campo.
      • No local, selecione Fornecedor e Produto.
    5. Selecione Avançar.
    Configuração assistida do Microsoft SQL Server
    Nota:
    Somente uma instância da configuração do Microsoft SQL Server pode ser executada por vez.
    1. Navegar até Espaços > Espaço de ativo do software > Portal de sucesso.
    2. Selecione Configurações do produto guia.
    3. Na página Configurações do produto, inicie o. Configuração assistida selecionando Começar No bloco Microsoft SQL Server.
    Configuração assistida do Microsoft Windows Server
    Nota:
    Somente uma instância da configuração do Microsoft Windows Server pode ser executada por vez.
    1. Navegar até Espaços > Espaço de ativo do software > Portal de sucesso.
    2. Selecione Configurações do produto guia.
    3. Na página Configurações do produto, inicie o. Configuração assistida selecionando Começar No bloco Microsoft Windows Server.
    Configuração assistida do Microsoft 365
    Navegue até Configuração assistida do Microsoft 365 por uma das seguintes maneiras:
    • Opção 1
      1. Navegar até Espaços > Espaço de ativo do software > Portal de sucesso > Configurações do produto.
      2. Selecione Configurações do produto guia.
      3. Na página Configurações do produto, inicie o. Configuração assistida selecionando Começar No bloco Microsoft 365.
    • Opção 2
      1. Navegar até Espaços > Espaço de ativo do software > Portal de sucesso.
      2. Selecione Configurações do produto guia.
      3. Selecione Configurar o produto .
      4. Na caixa de diálogo Configurar produto, selecione SaaS em Tipo de configuração lista suspensa.
      5. Selecione Microsoft 365 em Perfil de integração campo.
      6. Selecione Avançar.
    Adobe Cloud Guided Setup

    Você pode usar Adobe Cloud Configuração assistida para integrar seu Software Asset Management aplicação com Adobe Cloud para gerenciar a conformidade e a otimização da licença. Para obter detalhes, consulte Adobe Cloud Guided Setup .

    Navegue até Adobe Cloud Configuração assistida usando uma das seguintes maneiras:
    • Opção 1
      1. Navegar até Espaços > Espaço de ativo do software > Portal de sucesso > Configurações do produto.
      2. Selecione Configurações do produto guia.
      3. Na página Configurações do produto, inicie o. Configuração assistida selecionando Começar em Adobe Cloud lado a lado.
    • Opção 2
      1. Navegar até Espaços > Espaço de ativo do software > Portal de sucesso.
      2. Selecione Configurações do produto guia.
      3. Selecione Configurar o produto .
      4. Na caixa de diálogo Configurar produto, selecione SaaS em Tipo de configuração lista suspensa.
      5. Em Perfil de integração campo, selecione Adobe Cloud .
      6. Selecione Avançar.
        Importante:
        Você deve concluir as tarefas necessárias no Configuração assistida para passar para a próxima tarefa.