Accelerator-Katalog
Dies ist ein vollständiger Impact-Accelerator-Katalog, der die Unterkataloge „Architektur“, „Strategie“ und „Technik“ kombiniert.
Verbrauchsmodell
Gemäß Ihrem Impact-Paket, „geführt“, „Erweitert“ oder „Gesamt“, können Sie eine feste Anzahl von Accelerators gleichzeitig verbrauchen.
| Paket | Gleichzeitige Accelerators insgesamt | Gleichzeitiger Verbrauch pro Unterkatalog | ||
|---|---|---|---|---|
| Strategie | Architektur | Technisch | ||
| Gesamt | Sechs | Zwei | Zwei | Zwei |
| Geführt | Nacheinander in einem Katalog | |||
| Add-On Für Strategischen Wert | Zwei pro Add-on | Zwei | ||
| Add-On „Platform Governance“ | Zwei pro Add-on | Zwei | ||
- Siehe Release-Hinweise und Upgrades Um die zuletzt hinzugefügten oder aktualisierten Accelerators zu identifizieren.
- Das Impact-Team wird basierend auf der Ressourcenverfügbarkeit geplant.
In jedem Paket verfügbare Accelerators
- ✓ = gemeinsamer standardisierter Funktionssatz
= enthält eindeutige Accelerator-spezifische Funktionen
= enthält zusätzliche eindeutige Accelerator-spezifische Funktionen
Eingeschränkte und geschützte Umgebungen
Im Rahmen unserer Mission, kontinuierlich die beste Kunden-Experience zu bieten, und im Rahmen der Entwicklung der Impact-Pakete erfordern bestimmte Impact-Ergebnisse, Impact-Acceleratoren oder andere Impact-Komponenten aufgrund der Art und Weise, wie sie funktionieren, zusätzliche Nutzungsbedingungen.
- Öffentlicher Sektor (USPS)
- Die Accelerators für den öffentlichen Sektor in den USA bieten Kunden des öffentlichen Sektors in den USA die Möglichkeit, Aspekte dieser Accelerators zu nutzen, ohne die ergänzenden Bedingungen akzeptieren zu müssen oder in Szenarien, in denen eine Umgebung Einschränkungen der Servicefähigkeit haben kann.
Accelerators, die USPS anbieten Bestimmte Versionen werden im spezifischen Unterkatalog angegeben.
Architektur-Accelerators
Architektur-Accelerators Vermitteln Sie ein grundlegendes Verständnis der Reife von Geschäftsergebnissen mit gezielten Empfehlungen dazu, was Sie als Nächstes angehen können, um weiteren Nutzen aus der Plattform zu ziehen.
Accelerators, die USPS anbieten Bestimmte Versionen werden als solche im Unterkatalog angegeben. Siehe Accelerator-Katalog Für zusätzliche Informationen.
| Accelerator | Geführtes Paket | Guided+Plattform-Governance | Erweitertes Paket | Gesamtpaket | Eingeschränkte und geschützte Umgebungen |
|---|---|---|---|---|---|
| Architektur-Blueprint | ✓ | ✓ | |||
| Bereitschaftsbewertung Künstlicher Intelligenz | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| CSDM-Datenmodellierung | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| CSDM-Reifegradbewertung | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| Datenverwaltung und -Governance | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| Designüberprüfung | ✓ | ||||
| Integritätsbewertung | |||||
| Integrationsstrategie | ✓ | ✓ | |||
| Mehrinstanz-Topologien | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| Release- und Bereitstellungsberatung für Pro-Code-Entwicklung | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| Technische Governance | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| UX: Erstellen Sie eine Grundlage für bessere Experiences | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| UX: Überprüfung der Kataloganforderungs-Experience | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| UX: Design für Mitarbeiter-Center | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| UX: Optimieren Sie Ihr Portal mit Nutzungseinblicken | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| UX: Überprüfung der Portal-Experience | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| UX: Taxonomiedesign oder -prüfung | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| UX: Design oder Überprüfung der Virtual Agent Experience | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Strategie-Accelerators
Verwenden Strategie-Accelerators Um die Best Practices für Organisation und Governance mit einzugehen ServiceNow Plattform und Kompetenz Ihres Teams, um die Geschäftsleistung zu erhalten und den Erfolg zu fördern.
Accelerators, die USPS anbieten Bestimmte Versionen werden als solche im Unterkatalog angegeben. Siehe Accelerator-Katalog Für zusätzliche Informationen.
Technische Accelerators
Technische Accelerators Beschleunigen Sie die Nutzung und Einführung bestimmter Plattform- und Produktfähigkeiten durch angewandte Demonstrationen, personalisiertes Coaching und Best Practices. Die Accelerators werden nach Bedarf vom Impact-Team und technischen Beratern bereitgestellt.
Accelerators, die USPS- oder SPP-AU-spezifische Versionen anbieten, werden im Unterkatalog als solche angegeben. Siehe Accelerator-Katalog Für zusätzliche Informationen.