Konfigurieren Creator Studio Wird verwendet Geführtes Setup

Sie haben also installiert Creator Studio In einer Instanz. Was jetzt? Sie müssen es konfigurieren, bevor Anwender mit der Erstellung von Apps beginnen können.

Vorbereitungen

Creator Studio Muss auf der Instanz installiert sein, bevor Sie sie konfigurieren können. Weitere Informationen finden Sie in Wird Installiert Creator Studio Von ServiceNow Store.

Um sicherzustellen, dass Formulare für Anwender korrekt angezeigt werden, müssen die nicht-Produktions- und Produktionsinstanzen dieselben haben Servicekatalog Und alle seine Kategorien.

Erforderliche Rolle: Administrator

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Geführtes Setup Optimiert die Konfiguration Creator Studio, Und verfolgt, was Sie abgeschlossen haben, damit Sie anhalten und dort erneut beginnen können, wo Sie aufgehört haben.

In diesem Geführtes Setup, Konfigurieren Sie Anwenderzugriffs- und Zusammenarbeitseinstellungen, um zu steuern, wer was in tun kann Creator Studio.

Prozedur

1. Lassen Sie uns öffnen Geführtes Setup. Wählen Sie in Ihrer Instanz aus Alle Registerkarte.

   Abbildung : 1. Registerkarte „alle“

   

2. Geben Sie im weißen Textfeld ein App-Engine .
   Die Liste der Apps, die unter dem Textfeld angezeigt werden, gilt jetzt nur für App Engine.
3. Wählen Sie in der Liste aus Geführtes Setup: Freigegeben , Der den Konfigurationsprozess startet.
   Die Geführtes Setup App wird geöffnet, in der Sie einige grundlegende Konfigurationen vornehmen.

   Abbildung : 2. Geführtes Setup

   

4. Starten Sie den Setup-Prozess, indem Sie auswählen Erste Schritte Schaltfläche.
5. Wählen Sie aus Willkommen beim geführten Setup der App Engine ​Breadcrumb-Link, um zum Hauptmenü zurückzukehren Geführtes Setup Seite.

Nächste Maßnahme

Als Nächstes ist es an der Zeit, bestimmte zu konfigurieren Creator Studio Funktionen, die Folgendes umfassen:

• Richten Sie ein Creator Studio Administratorgruppe
• Einrichten Creator Studio Zusammenarbeitsdeskriptoren
• Einrichten Creator Studio Anwender mit vollem Zugriff
• Einrichten Creator Studio Anwender mit eingeschränktem Zugriff
• Einrichten Creator Studio playbook-Aktivitäten
• Konfigurieren Sie die Tabelle für Creator Studio Apps
• Einrichten Creator Studio Anwenderdefinierte Benachrichtigungen

Nächste Maßnahme

Nachdem Sie die Konfiguration abgeschlossen haben Creator Studio, Können Sie konfigurieren Pipelines und Bereitstellungen Zum Aktivieren von integrierten Apps Creator Studio Soll in der Produktion bereitgestellt werden. Informationen dazu finden Sie unter Pipelines und Bereitstellungen konfigurieren.

Richten Sie ein Creator Studio Administratorgruppe

Richten Sie die Administratorgruppe ein, um sie zu aktivieren ServiceNow Administratoren haben Zugriff zum Arbeiten und Konfigurieren Creator Studio.

Vorbereitungen

Initiieren Sie Geführtes Setup Wie in beschrieben Konfigurieren Creator Studio Wird verwendet Geführtes Setup.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Wählen Sie aus Erste Schritte Schaltfläche im Abschnitt Anwenderzugriff einrichten.
2. Wählen Sie aus Konfigurieren Schaltfläche für den Abschnitt Administratorgruppe einrichten.
3. Nehmen Sie alle Änderungen an vor App Engine Administratorgruppe.
   App Engine Administratoren genehmigen Aufgaben für die App-Entwicklung, z. B. wenn eingeschränkte Anwender eine App für sie erstellen müssen.
4. Aktualisieren Sie den Datensatz, um Ihre Änderungen zu speichern.
5. Wählen Sie aus Als abgeschlossen markieren Schaltfläche auf Geführtes Setup Seite, die angibt, dass Sie mit diesem Schritt fertig sind.

Nächste Maßnahme

Als Nächstes, Einrichten Creator Studio Zusammenarbeitsdeskriptoren.

Einrichten Creator Studio Zusammenarbeitsdeskriptoren

Richten Sie Zusammenarbeitsdeskriptoren ein, um zu verwalten, in welchen Zusammenarbeitstypen App-Besitzer und -Editor arbeiten können Creator Studio.

Vorbereitungen

Initiieren Sie Geführtes Setup Wie in beschrieben Konfigurieren Creator Studio Wird verwendet Geführtes Setup.

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Wählen Sie aus Konfigurieren Schaltfläche für den Abschnitt „Zusammenarbeitsdeskriptoren einrichten“ zum Verwalten der Fähigkeiten Ihres Anwenders.
   Standardmäßig können Besitzer alles in einer App tun, während Editoren in ihrer Funktionalität eingeschränkt sind. Weitere Informationen finden Sie unter Zusammenarbeit mit anderen, um Apps in zu erstellen Creator Studio.
2. Passen Sie die Zusammenarbeitsrollen an, oder fügen Sie neue hinzu.
   Weitere Informationen finden Sie unter Anwendungszusammenarbeit.
3. Aktualisieren Sie den Datensatz, um Ihre Änderungen zu speichern.
4. Wählen Sie aus Als abgeschlossen markieren Schaltfläche auf Geführtes Setup Seite, die angibt, dass Sie mit diesem Schritt fertig sind.

Nächste Maßnahme

Als Nächstes, Einrichten Creator Studio Anwender mit vollem Zugriff.

Einrichten Creator Studio Anwender mit vollem Zugriff

Richten Sie ein, wer vollen Zugriff auf hat Creator Studio Um zu entscheiden, welche Anwender vollen Zugriff auf die Arbeit an der App in erhalten Creator Studio, Und wer über eingeschränktere Fähigkeiten verfügt.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Beispielsweise müssen eingeschränkte Anwender anfordern, dass ein Administrator eine neue App für sie erstellt. Weitere Informationen finden Sie unter Creator Studio Rollen und Personas.

Vorbereitungen

Initiieren Sie Geführtes Setup Wie in beschrieben Konfigurieren Creator Studio Wird verwendet Geführtes Setup.

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Wählen Sie aus Erste Schritte Schaltfläche im Setup-Zugriff auf Creator Studio Abschnitt.
2. Richten Sie den vollständigen Zugriff für Anwender ein, indem Sie auswählen Konfigurieren Schaltfläche für den Abschnitt „Anwendern vollständigen Zugriff auf Creator Studio gewähren“.
3. Fügen Sie Anwender zu hinzu Creator Studio Anwendergruppe.
   Personen in Creator Studio Anwendergruppe hat vollen Zugriff auf die Arbeit mit Apps und kann Apps erstellen, ohne Hilfe eines Administrators zu benötigen.
4. Aktualisieren Sie den Datensatz, um Ihre Änderungen zu speichern.
5. Wählen Sie aus Als abgeschlossen markieren Schaltfläche auf Geführtes Setup Seite, die angibt, dass Sie mit diesem Schritt fertig sind.

Nächste Maßnahme

Als Nächstes, Einrichten Creator Studio Anwender mit eingeschränktem Zugriff.

Einrichten Creator Studio Anwender mit eingeschränktem Zugriff

Richten Sie eingeschränkten Zugriff für ein Creator Studio Anwender. Personen in Creator Studio Eingeschränkte Anwendergruppen haben eingeschränkten Zugriff auf die Arbeit mit Apps und müssen Administratoren anfordern, Apps für sie zu erstellen.

Vorbereitungen

Initiieren Sie Geführtes Setup Wie in beschrieben Konfigurieren Creator Studio Wird verwendet Geführtes Setup.

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > > an.
2. Wählen Sie aus Konfigurieren Schaltfläche für die Gewährung Creator Studio Abschnitt „eingeschränkter Zugriff auf Anwender“.
3. Fügen Sie Anwender zu hinzu Creator Studio Eingeschränkte Anwendergruppe.
4. Aktualisieren Sie den Datensatz, um Ihre Änderungen zu speichern.
5. Wählen Sie aus Als abgeschlossen markieren Schaltfläche auf Geführtes Setup Seite, die angibt, dass Sie mit diesem Schritt fertig sind.

Einrichten Creator Studio Anwenderdefinierte Benachrichtigungen

Konfigurieren Sie anwenderdefinierte E-Mail-Benachrichtigungen für Creator Studio Apps senden. Sie können beispielsweise Branding zu Benachrichtigungs-E-Mails hinzufügen, dass eine Anforderung geöffnet wurde.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Anwenderdefinierte E-Mail-Vorlagen können auf Benachrichtigungen angewendet werden, die gesendet werden, wenn Anwender etwas über eine App anfordern oder die Anforderung geändert oder geschlossen wurde.

Vorbereitungen

Initiieren Sie Geführtes Setup Wie in beschrieben Konfigurieren Creator Studio Wird verwendet Geführtes Setup.

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Wählen Sie aus Konfigurieren Schaltfläche für die Schaltfläche „E-Mail-Benachrichtigungen konfigurieren“ Creator Studio Abschnitt „Anforderungen“.
2. Fügen Sie Anwender zu hinzu Creator Studio Eingeschränkte Anwendergruppe.
   In einer Tabelle werden alle E-Mail-Benachrichtigungen für angezeigt Creator Studio.
3. Wählen Sie aus Name Der E-Mail, die Sie anpassen möchten.
   Beispiel: Anforderung geöffnet .

   Hinweis:

   Je nach Umfang müssen Sie möglicherweise zu wechseln Creator Studio Konfigurationsbereich zum Vornehmen von Änderungen.
4. Nehmen Sie Aktualisierungen und Anpassungen am Inhalt der E-Mail vor.
   Sie können eine der folgenden Registerkarten auswählen, um deren Details zu bearbeiten:

   1. Absendezeitpunkt
   2. Empfänger
   3. Darin enthalten

   Für weitere Informationen zum Bearbeiten von Benachrichtigungen auf ServiceNow AI Platform, Siehe Create an email notification.

5. Aktualisieren Sie den Datensatz, um Ihre Änderungen zu speichern.
6. Wählen Sie aus Als abgeschlossen markieren Schaltfläche auf Geführtes Setup Seite, die angibt, dass Sie mit diesem Schritt fertig sind.

Einrichten Creator Studio playbook-Aktivitäten

Konfigurieren Sie die Aktivitäten, die angezeigt werden, wenn Anwender Playbooks in erstellen Creator Studio.

Vorbereitungen

Initiieren Sie Geführtes Setup Wie in beschrieben Konfigurieren Creator Studio Wird verwendet Geführtes Setup.

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Wählen Sie aus Konfigurieren Schaltfläche für Playbook-Aktivitäten konfigurieren für Creator Studio Abschnitt.
   Alle Standardwerte Creator Studio playbook-Aktivitäten werden angezeigt.

   Abbildung : 3. Creator Studio Aktivitäten in Geführtes Setup

   

2. Wahlweise: Ordnen Sie die Sortieraktivitäten neu an, die in der Auswahlliste angezeigt werden.
   Ordnungsnummern beziehen sich auf die anderen Aktivitäten, die Sie auf der Zielseite „Playbook-Aktivitäten für Creator Studio konfigurieren“ in anzeigen können Geführtes Setup.
   1. Wählen Sie in aus Reihenfolge Spalte für die Aktivität, die Sie neu nummerieren möchten.
   2. Geben Sie eine neue Auftragsnummer für die Aktivität ein.

      Abbildung : 4. Ordnen Sie eine Aktivität neu an

      

   3. Wählen Sie das Symbol Speichern aus Oder drücken Sie die Eingabetaste.
3. Wahlweise: Fügen Sie eine neue Aktivität hinzu.
   Hinweis:

   Die Aktivität muss bereits in der Tabelle „Aktivitäten“ konfiguriert sein, damit Sie sie zu hinzufügen können Creator Studio playbook-Liste.
   1. Wählen Sie aus Neu Schaltfläche.
   2. Suchen Sie nach der Aktivität, die Sie in hinzufügen möchten Aktivität Feld.
   3. Geben Sie ein Reihenfolge Wird in angezeigt.
   4. Geben Sie ein Kurzbeschreibung , Die in der Aktivitätsauswahl unter dem Aktivitätsnamen angezeigt wird.
   5. Verlassen Sie Aktiv Kontrollkästchen aktiviert, um die Aktivität sofort sichtbar zu machen.
   6. Wählen Sie aus Übermitteln Schaltfläche.

Nächste Maßnahme

Anwender, die aktiv in arbeiten Creator Studio Der Browser muss aktualisiert werden, um die soeben vorgenommenen Änderungen anzuzeigen.

Konfigurieren Sie die Tabelle für Creator Studio Apps

Verwenden Geführtes Setup Zum Ändern der Tabelle, in der die App ihre Anforderungen speichert.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Einige allgemeine Richtlinien zum Ändern der Tabelle sind:

• Wenn Sie die Tabelle einer App in eine ändern, die eine erweiterte Tabelle für Anforderungsaufgaben nicht erweitert, kann dies sich auf Automatisierungen auswirken.
• Wenn die neue Tabelle nicht über verfügt Request_type Feld, werden die Automatisierungen der App nicht richtig ausgelöst.
  Hinweis:

  Sie können ändern Anforderungstyp Feld, das das Formular angibt, in der Tabelle „Anforderungsaufgabe“ oder in einer Tabelle, die die Anforderungsaufgabe erweitert. Dazu müssen Sie Administrator sein oder über die Rolle „sn_creatorstudio.Configuration_admin“ oder „sn_creatorstudio.Task_admin“ verfügen.
• Das Feld „Request_type“ für die neue Tabelle muss die Bezeichnung haben Anforderungstyp , Und muss ein Verweis auf die Datensatzerstellertabelle sein.
• Wenn sich die neue Tabelle nicht im selben Umfang wie die App befindet, muss der Umfang der Tabelle Updates aus anderen Bereichen zulassen.

Vorbereitungen

Initiieren Sie Geführtes Setup Wie in beschrieben Konfigurieren Creator Studio Wird verwendet Geführtes Setup.

Die App muss bereits erstellt werden, bevor Sie die Tabelle dafür ändern können.

Vorbereitungen

Weitere Informationen zum Ändern der Tabelle einer App finden Sie unter Ändern der Tabelle für eine App.

Erforderliche Rolle: administrator, App-Konfigurator (sn_creatorstudio.App_Configurator) oder Creator Studio Konfigurationsadministrator (sn_creatorstudio.Configuration_admin). Weitere Informationen zum Arbeiten mit granularen Rollen finden Sie unter Granular admin roles.

Prozedur

1. Wählen Sie aus Konfigurieren Schaltfläche für die Schaltfläche „Zugeordnete Tabelle konfigurieren für“ Creator Studio Service Desk Abschnitt „Apps“.
   Alle Apps, die auf der Instanz in erstellt wurden Creator Studio Angezeigt.

   Abbildung : 5. Geführtes Setup Dient zum Konfigurieren der zugeordneten Tabelle

   

2. Wählen Sie die App aus, für die Sie die Tabelle ändern möchten.
   Hinweis:

   Möglicherweise müssen Sie den Umfang ändern, in dem Sie sich befinden.
3. Ändern Sie die Tabelle.
   1. Wählen Sie in aus Anforderungstabelle Feld.
   2. Suchen Sie nach der Tabelle, der Sie die App zuordnen möchten, und wählen Sie sie aus.

      Abbildung : 6. Ändern Sie die Tabelle

      

4. Wählen Sie aus Aktualisieren Schaltfläche.

Ergebnisse

Die zugeordnete Tabelle für eine App ändert sich in die neue Tabelle. Alle Anwender, die sich derzeit in befinden Creator Studio Möglicherweise muss der Browser aktualisiert werden, um die Änderung anzuzeigen.