Conclua as Designer de jornadas tarefas relacionadas de Central do funcionário usando os Now Assist Virtual Agent tópicos.

Para usar os seguintes tópicos [ Now Assist Virtual Agent em Central do funcionário, verifique se as aplicações Designer de jornadas e Now Assist para HRSD estão instaladas na ServiceNow Store.
  • Solicitação de licença parental
  • Tarefa do Acelerador de jornada

Solicitação de licença parental

O tópico Solicitação de licença maternidade/paternidade Virtual Agent permite que você se inscreva para uma licença maternidade/paternidade de Central do funcionário. Em Central do funcionário, abra uma janela de bate-papo e digite palavras como licença maternidade/paternidade. Depois de fornecer os detalhes necessários, como data de início e data de término, documentos de suporte, se houver, um caso será criado para a equipe de RH revisar.

Solicitação de licença maternidade/paternidade

Enviando sua licença maternidade/paternidade

Criar tarefa do JA

O tópico Criar tarefa do JA Virtual Agent permite que você crie uma tarefa do JA para qualquer jornada (se houver algum plano do JA associado a essa jornada). Isso significa que o Acelerador de jornada é uma das origens dessa jornada e o tópico Criar tarefa do JA Virtual Agent permite a criação de tarefas do JA somente a partir dos modelos disponíveis e não do zero.
Nota: O tópico Criar tarefa do JA Virtual Agent estará disponível somente se o usuário conectado no momento tiver jornadas com um plano do JA associado. Isso significa que o Acelerador de jornada é uma das origens dessa jornada e o usuário conectado no momento deve ser um gerente ou um mentor dessa jornada com acesso de edição.

Em Central do funcionário, abra uma janela de bate-papo e digite palavras como criar tarefa JA. Depois de fornecer os detalhes necessários (como jornada à qual você deseja adicionar a tarefa do JA, fase em que você deseja adicionar a tarefa do JA, modelo da tarefa do JA, data de vencimento da tarefa), a tarefa do JA é criada. Você pode exibir a tarefa criada navegando até o link fornecido no fluxo do tópico.

Como criar uma tarefa do Acelerador de jornada para um recém-contratado

Como adicionar uma tarefa do Acelerador de jornada a uma jornada de recém-contratados