A integração Central do funcionário para Microsoft Viva Connections estende a integração ServiceNow para Microsoft Teams, levando a experiência do funcionário ServiceNow para o painel Microsoft Viva Connections.

Antes de instalar Central do funcionário para Microsoft Viva Connections, certifique-se de que os seguintes pré-requisitos sejam atendidos:
  • Suas instâncias ServiceNow foram atualizadas para a versão Vancouver.
  • Você instalou e implantou os plug-ins do IT Service Management for Microsoft 365 (sn_now_teams_it) ou do Prestação de serviços de RH para Microsoft 365 (sn_now_teams_hr).
  • Você instalou e implantou Central do funcionário. Para obter mais informações, consulte Configuração da Central do funcionário.
  • Você instalou e implantou a versão de lançamento da Store de 23 de agosto da Central do funcionário (sn_hr_sp).

Várias funções de administrador são necessárias para implantar a aplicação de integrações Central do funcionário para Microsoft Viva Connections. A tabela a seguir descreve as diferentes funções de administrador necessárias para executar várias tarefas de configuração em seu ambiente.

Tabela 1. Funções
Atividade Função na ServiceNow Função no portal do Microsoft Azure
Instalar Central do funcionário para a aplicação Microsoft Viva Connections Administrador de instalação de app externo N/D
Autorizar Central do funcionário para Microsoft Viva Connections Administrador de instalação de app externo

Qualquer uma das seguintes funções:
Atualizar o ID da aplicação Microsoft Teams Administrador de instalação de app externo Administrador do Microsoft Teams
Baixar o pacote de soluções Microsoft Viva Administrador de instalação de app externo N/D
Implantar o pacote de integrações [ Microsoft Viva em Microsoft SharePoint N/D

Administrador do Microsoft SharePoint
Habilitar a exibição do cartão [ Microsoft Viva em Microsoft SharePoint N/D

Administrador do Microsoft SharePoint

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