Política de uso aceitável de IA da ServiceNow

Os requisitos a seguir se aplicam ao seu uso dos serviços, recursos, ofertas e funcionalidades de inteligência artificial e aprendizado de máquina da ServiceNow (incluindo qualquer funcionalidade de terceiros disponibilizada pela ServiceNow), incluindo, entre outros, Produtos de IA e Dados Avançados (coletivamente, “Ofertas de IA da ServiceNow”).

Requisitos de IA responsáveis. A saída gerada por um modelo de aprendizado de máquina é probabilística. Com relação ao seu uso de qualquer Oferta de IA da ServiceNow, você é responsável por determinar se as ações a seguir são necessárias:

• Implementação da supervisão humana de qualquer saída;
• Controle humano significativo sobre as decisões informadas pela IA; e
• Avaliação da precisão, dos danos e da adequação das saídas ao seu caso de uso.

Usos proibidos. Você concorda em não usar, nem permitir que outros usem, as Ofertas de IA da ServiceNow:

• De qualquer forma que viole qualquer lei ou regulamento nacional, federal, estadual, local ou internacional aplicável;
• Com o objetivo de prejudicar ou tentar explorar ou prejudicar menores de idade;
• Para enviar, gerar ou distribuir conteúdo sexualmente explícito ou para criar chatbots sexuais;
• Gerar ou disseminar malware ou qualquer outro conteúdo que pretenda ser usado com a finalidade de danificar sistemas eletrônicos;
• Para disseminar ou gerar conscientemente conteúdo ilegal, falso ou discriminatório;
• Para usar sistemas biométricos para identificação ou avaliação, inclusive reconhecimento facial, por parte de autoridades policiais;
• Para difamar, depreciar, perseguir, intimidar ou assediar intencionalmente outras pessoas;
• Para fazer‑se passar por outra pessoa ou tentar fazer‑se passar por ela conscientemente sem seu consentimento;
• Para qualquer uso destinado a discriminar, ou que tenha o efeito de discriminar, indivíduos ou grupos com base em características ou categorias legalmente protegidas; ou
• De uma forma que tenha a intenção de prejudicar as Ofertas de IA da ServiceNow ou prejudicar o uso delas por qualquer outra pessoa.