Explorando Operações da equipe de atendimento para biomedicina
Saiba como você pode usar o. Operações da equipe de atendimento para biomedicina aplicação para apoiar sua equipe de cuidados na resolução de problemas biométricos de forma rápida e eficiente.
Visão geral Operações da equipe de atendimento para biomedicina
Operações da equipe de atendimento para biomedicina contém os tipos de caso para relatar e atender problemas biométricos em hospitais.
Operações da equipe de atendimento para biomedicina fornece às equipes de cuidados uma plataforma simplificada para relatar dispositivos médicos ou outros problemas biométricos. Usando o portal da Equipe de atendimento, os membros da equipe de atendimento podem levantar um problema com o tipo de caso da Biomed. Uma ordem de serviço é criada automaticamente, que os agentes de serviço no departamento de biomedicina gerenciam usando o Espaço conforme corrigem o problema.
Há dois tipos de solicitações de serviço disponíveis com Operações da equipe de atendimento para biomedicina:
- Relatar problema com dispositivo médico
- Solicitar outro serviço biomédico
Operações da equipe de atendimento para biomedicina usuários
| Usuário | Descrição |
|---|---|
| Assistente de enfermagem | Os auxiliares de enfermagem fornecem cuidados básicos aos pacientes em instalações de saúde, auxiliando na vida diária, monitorando a saúde do paciente e fornecendo suporte vital aos enfermeiros e à equipe médica. |
| Enfermeiro registrado | Os enfermeiros registrados são responsáveis por fornecer e coordenar o atendimento ao paciente, educar os pacientes e suas famílias sobre vários problemas de saúde, administrar medicamentos e tratamentos e colaborar com outros profissionais de saúde para desenvolver e implementar planos de cuidados. |
| Gerente de unidade | Os gerentes de unidade supervisionam as operações de uma unidade específica em uma instalação de saúde, supervisionam a equipe, gerenciam recursos e garantem a entrega de cuidados de alta qualidade ao paciente. |
| Secretário da unidade | Os secretários da unidade fornecem apoio administrativo às unidades de enfermagem e facilitam a comunicação entre a equipe, os pacientes e as famílias, mantendo os registros dos pacientes. |
| Biomed Agent | Os agentes da Biomed criam, exibem, editam e atendem solicitações de serviço criadas pela equipe de atendimento em nome do departamento de Biomed do hospital. |
| Biomed Agent Manager | Os gerentes de agentes da Biomed supervisionam os agentes do departamento da Biomed e garantem que as solicitações sejam atendidas de maneira eficaz e oportuna. |
Fluxo de trabalho do Operações da equipe de atendimento para biomedicina
- Um administrador configura a aplicação Care Team Operations for Biomed.
- Um membro da equipe de atendimento relata um dispositivo médico ou outro problema biométrico e relata isso usando o Portal da equipe de atendimento.
- Um agente de suporte biomédico recebe a solicitação na forma de uma ordem de serviço (se estiver usando a Gestão de dispositivos clínicos) e a preenche usando o Espaço.
Operações da equipe de atendimento para Biomed benefícios
| Benefício | Recurso | Usuários |
|---|---|---|
| Automatize as operações de saúde permitindo a criação e a execução de solicitações de suporte biomédico. | Visão geral do caso biomed de saúde | Administrador |
| Receba visibilidade de todas as solicitações biométricas criadas por sua equipe. | Criação de solicitações de serviço em Operações da equipe de atendimento para Biomed | Equipe de cuidados |
| Use o Espaço para atender a solicitações de serviço biométricas. | Atendimento de solicitações de serviço em Operações da equipe de atendimento para Biomed | Agente |