自動化属性の更新
自動化属性を更新して、自動化ソースと時間節約の情報を含めます。この情報は、オートメーションセンター 値ダッシュボードで分析できます。
始める前に
必要なロール:sn_ac.automation_business_user、sn_ac.automation_technical_user、または sn_ac.automation_admin。
このタスクについて
オートメーションセンター から自動化要求を作成するときは、削減コスト値と削減時間値が既に指定されています。その情報は オートメーションセンター 値ダッシュボードに表示されます。必要に応じて、値を更新できます。
ServiceNow RPA およびフローまたはサードパーティベンダーからデータが送信される場合は、[削減コスト (cost-saved)] フィールドと [削減時間 (time-saved)] フィールドを手動で更新する必要があります。