を使用した自動化のビルド Now Assist
空のアクティビティで、またはRPA ハブアプリケーションのNow Assistを使用して既存のアクティビティでコンポーネントを選択し、テキスト指示で自動化ロジックを拡張します。
始める前に
RPA デスクトップデザインスタジオ アプリケーションを設定して、ServiceNow のインスタンスの詳細を追加します。詳細については、「RPA デスクトップデザインスタジオの設定」を参照してください。
- RPA ハブ アプリケーションの Now Assist をインストールして、生成 AI 機能を追加します。詳細については、「RPA ハブ の Now Assist の構成」を参照してください。
- 生成 AI 機能を使用するには、RPA ボット生成スキルをオンにします。詳細については、「RPA ボット生成スキルをオンにする」を参照してください。
- RPA ボット生成スキルをアクティブ化した後、 RPA デスクトップデザインスタジオ アプリケーションを再起動して、変更した設定を適用します。
RPA ボット生成スキルの概念について理解しておいてください。詳細については、「ロボティックプロセス自動化 (RPA) ボットの生成」を参照してください。
必要なロール：sn_rpa_fdn.rpa_developer または sn_rpa_fdn.rpa_admin
このタスクについて
AI アイコン ( 
) が付いた [自動化をビルド] オプション (またはインラインプロンプト機能) は、コントロール出力ポートを含むコンポーネントに対してのみ表示されます。たとえば、AI アイコンは END や Break などのコンポーネントには表示されません。
デザイン面で複数のコンポーネントを選択すると、AI アイコン ( )、選択した最初のコンポーネントのインラインプロンプトトリガーが表示されます。
コンポーネントに複数のコントロール出力ポートがある場合、生成された自動化ワークフローは、デフォルトまたは最初のコントロール出力ポートに接続されます。
手順
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RPA デスクトップデザインスタジオで、コンポーネントレベルまたはデザイン面からのインラインプロンプトを使用して自動化ロジックを拡張します。
オプション 手順 コンポーネントレベルから - [デザイン面 (Design surface)] で、必要なコンポーネントを選択し、AI アイコン ( にカーソルを合わせます。
- AI アイコン ( を選択し、[ 自動化をビルド] を選択して、インラインプロンプトウィンドウを開きます。
キーボードショートカットの Ctrl+Enter を使用して、インラインプロンプトウィンドウを開くこともできます。
図 : 1. コンポーネントの選択による自動化ロジックのビルド
コンポーネントレベルからインラインプロンプトにアクセスすると、コンポーネントのデフォルトのコントロール出力ポートに自動化ワークフローが生成されます。
デザイン面から [デザイン面 (design surface)] で、 [自動化のビルド] を選択して長押し (または右クリック) し、 [ 自動化のビルド] を選択して、インラインプロンプトウィンドウを開きます。 キーボードショートカットの Ctrl+Enter を使用して、インラインプロンプトウィンドウを開くこともできます。
図 : 2. [デザイン面 (Design surface)] の空のアクティビティから自動化ロジックをビルドする [デザイン面 (Design surface)] からインラインプロンプトにアクセスすると、生成された自動化ワークフローは孤立フローになります。コントロール出力ポートを接続する必要があります。
- [デザイン面 (Design surface)] で、必要なコンポーネントを選択し、AI アイコン (
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[Now Assistによる自動化のビルド] ウィンドウで、Now Assist手順を入力し、Enter アイコン (
たとえば、「 C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe」の場所から www.servicenow.com を起動します。
指示テキストは、RPA ボット生成スキルが自動化を作成するために使用されます。短く、直接的で、明確な文章を使用して、予想されるアクションを説明します。自動化ロジックを具体的かつ詳細に説明してください。専門用語や略語は避けてください。
次の例は、Google Chrome を使用して ServiceNow Web サイトを起動する自動化をビルドするためのNow Assist指示が提供されていることを示しています。
図 : 3. Now Assistウィンドウでビルド 注:指示の例と Now Assist 命令を記述するための一般的なガイドラインの詳細については、「 ロボティックプロセス自動化 (RPA) ボットの生成」を参照してください。RPA ボット生成スキルの制限の詳細については、「 ロボティックプロセス自動化 (RPA) ボット生成の制限事項 スキル」を参照してください。
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[ Now Assist でビルド] ウィンドウで、ウィンドウを閉じるか、ワークフローの生成をキャンセルするか、自動化を却下するか、自動化プレビューを受け入れます。
オプション 手順 クローズ [ Now Assist でビルド] ウィンドウを閉じる場合は、閉じるアイコン ( 
を選択し、確認ウィンドウで [Now Assist を閉じる] を選択します。生成された自動化ワークフローは破棄されます。
生成の停止 ワークフローの生成をキャンセルしたり、指示を更新したりする場合は、 生成の停止 を選択します。Now Assist指示を更新し、Enter アイコン ( Reject (却下) 自動化プレビューに満足できない場合は、[ 却下] を選択します。自動化をビルドまたは再ビルドするたびに、その操作は Now Assist サブスクリプションによって追跡されるアシストとしてカウントされます。Now Assist の使用状況を追跡するには、「Monitoring Now Assist usage in Subscription Management」を参照してください。 承認 自動化プレビューに問題がなければ、[ 承認] を選択します。 図 : 4. 生成オプションを閉じて停止 図 : 5. 承認オプションと却下オプション