Instale o portal da biblioteca de conteúdo para Software Asset Management

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Instale a aplicação da loja do portal da biblioteca de conteúdo para exibir os dados armazenados no Software Asset Management Serviço de conteúdo.

    Antes de Iniciar

    • Certifique-se de que o aplicativo e todos os seus aplicativos ServiceNow Store associados tenham direitos válidos ServiceNow. Para obter mais informações, consulte Obter direito para um ServiceNow produto ou aplicação.
    • . Portal da biblioteca de conteúdo a aplicação requer os seguintes plug-ins. Certifique-se de que esses plug-ins estejam ativados antes de instalar o. Portal da biblioteca de conteúdo aplicação.
      Plug-ins da ServiceNow necessários
      Ativar Software Asset Management Professional Plug-in Espaço principal (com.sn_samp_master_ws)
      Internamente, este plug-in ativará o. Software Asset Management Professional plug-in (com.sn_samp_master) e Espaço para ativos de software aplicação da store (sn_sam_workspace).
      • . Software Asset Management Professional(com.sn_samp_master) o plug-in carrega o seguinte Software Asset Management Professional plug-ins em uma etapa:
        • Plug-in Software Asset Management Professional (com.snc.samp)
        • Todos os plug-ins de complemento do pacote do fornecedor
        • Componentes de IU do Software Asset Management (com.sn_samp_workbench)
        Para habilitar a Gestão de licenças SaaS, você deve solicitar o plug-in Gestão de ativos de software - Integrações de gestão de licenças SaaS (sn_sam_saas_int) separadamente do ServiceNow Store.
      • . Espaço para ativos de software(sn_sam_workspace) a aplicação da store é necessária para usar Espaço para ativos de software, a nova interface do usuário do Software Asset Management aplicação.
      Plug-in da Pesquisa com IA (com.glide.ais)
      Ativa a funcionalidade de pesquisa com IA.
    Nota:
    Se você instalou o plug-in Software Asset Management Professional (com.sn_samp_master), poderá exibir os dados armazenados no Software Asset Management Serviço de conteúdo. Se você instalou o Software Asset Management Professional (com.sn_samp_master) e. Gestão de ativos de hardware - HAM Plug-ins Professional (com.sn_hamp), você pode exibir ambos Software Asset Management e. Gestão de ativos de hardware - HAM Dados armazenados no serviço de conteúdo. Para obter mais informações sobre como instalar o portal de pesquisa de conteúdo do Gestão de ativos de hardware - HAM, consulte Instale a pesquisa de conteúdo para exibir Gestão de ativos de hardware - HAM dados.

    Função necessária: sam_admin

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
    2. Encontre a aplicação do portal da biblioteca de conteúdo usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

      Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar o aplicativo, talvez seja necessário solicitá-lo ao ServiceNow Store.

      Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

    3. Na caixa de diálogo de instalação do aplicativo, revise as dependências do aplicativo.

      Os plug-ins e aplicativos dependentes serão listados se forem, estiverem ou precisarem ser instalados. Se algum plug-in ou aplicativo precisar ser instalado, você deverá instalá-lo antes de instalar o aplicativo do portal da biblioteca de conteúdo.

    4. Selecione Instalar.