Instalar Resposta a auditoria de ativos

Você pode instalar o. Resposta a auditoria de ativos aplicação (com.sn_audit_response) se você tiver a função de administrador. A aplicação instala plug-ins e aplicações ServiceNow® Store relacionados caso ainda não estejam instalados.

Antes de Iniciar

• Certifique-se de que o aplicativo e todos os seus aplicativos ServiceNow Store associados tenham direitos válidos ServiceNow. Para obter mais informações, consulte Obter direito para um ServiceNow produto ou aplicação.
• Revise Resposta de auditoria de ativos lista de aplicações no ServiceNow Store para obter informações sobre dependências, requisitos de licenciamento ou assinatura e compatibilidade de versões.
• Certifique-se de que pelo menos uma das seguintes aplicações já esteja instalada no seu ServiceNow instância:
  • . ServiceNow® Software Asset Management Aplicação - Para obter instruções sobre como instalar esta aplicação, consulte Solicitação Software Asset Management.
  • . ServiceNow® Gestão de ativos de hardware - HAM Aplicação - Para obter instruções sobre como instalar esta aplicação, consulte Instalar Gestão de ativos de hardware - HAM.

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os itens a seguir são instalados com Resposta a auditoria de ativos:

• Aplicativos da Store
• Funções
• Tabelas

Para obter mais informações, consulte Instalado com Resposta a auditoria de ativos.

Procedimento

1. Em um navegador da Web, acesse ServiceNow Store .
2. Faça login usando seu ServiceNow credenciais.
3. Na barra de pesquisa, insira Resposta de auditoria de ativos e, em seguida, selecione o ícone de pesquisa ( ).
4. Selecione o resultado chamado Resposta de auditoria de ativos .
5. Em Resposta a auditoria de ativos, selecione Exibir solicitações .
   . ServiceNow Solicitação de instalação da aplicação - Resposta a auditoria de ativos a caixa de diálogo é aberta.
6. Na caixa de diálogo, preencha os campos.

   Tabela 1. ServiceNow Solicitação de instalação da aplicação - Resposta a auditoria de ativos caixa de diálogo

   Campo	Descrição
   Nome da Instância	Nome da instância na qual você deseja instalar a aplicação. Depois de inserir o nome da instância, selecione Validar instância para verificar se a instância existe.
   Motivo da solicitação	Motivo para solicitar a aplicação.

7. Selecione Solicitar.

Resultado

Se sua solicitação for aprovada, você receberá um e-mail com instruções detalhadas sobre como instalar a aplicação.

O que Fazer Depois

Instale a aplicação de acordo com as instruções no e-mail.