Exibição de uso de licença

Visão geral da exibição Uso de licença

A exibição Uso de licença permite que você exiba as tendências de uso de licença da sua organização e ajuda a prever as necessidades da sua organização, fazendo a tendência do número de licenças necessárias em relação ao número de licenças compradas. Gerencie suas posições de licença comprando direitos adicionais antes que o consumo de software supere o número de direitos possuídos.

Acesse a exibição Uso de licença navegando até Espaço de ativo do software > Uso de licença.

Use a exibição de uso de licença para:

fixar fornecedores (específico do usuário, salvo).
exiba as principais métricas dos fornecedores, como valor com excesso de licenças e custo de true-up.
filtrar por domínio e status de conformidade.
classifique por custo de true-up, valor com excesso de licenças e possível economia.
execute uma reconciliação e exiba seus resultados.
ser informado sobre a última execução de reconciliação.
exibir e adicionar novos candidatos a remoção.
exibir e exportar relatórios.
Gere um relatório sobre seus dados do ELP.
exiba cartões de fornecedor específicos para os produtos de software que você publicou como parte da implementação por fase de Software Asset Management. Para obter mais informações, consulte Publique um conjunto específico de seus produtos de software.
Nota:
O filtro para o status publicado é aplicado automaticamente.

Guia Editores

Exiba o status de conformidade de todos os seus fornecedores. Cada cartão do fornecedor exibe seu status de conformidade codificado por cores junto com a porcentagem de conformidade. Conforme os produtos ficam em conformidade, a cor muda para verde.

Conforme: Indicado pela cor verde. Todos os produtos sob o fornecedor estão em conformidade.
não conforme: Indicado pela cor vermelha. Todos os produtos do fornecedor não estão em conformidade.

Um ícone vermelho

em um cartão de fornecedor indica que a reconciliação falhou para esse fornecedor. Abra o cartão para ler os detalhes. Para obter detalhes sobre quais produtos específicos falharam, consulte a árvore de navegação na página Detalhes do fornecedor.

Nota:

Mesmo que um cartão de fornecedor exiba um ícone vermelho, você pode não notar nenhum produto com falha na árvore de navegação porque a falha pode ter ocorrido antes da geração dos resultados do produto.

Você pode exibir os fornecedores alternando entre uma exibição de cartão e uma exibição de lista. A exibição de lista permite analisar melhor os detalhes de conformidade do fornecedor, como o fornecedor com maior true-up ou a maior economia potencial ou filtrar os fornecedores. Por padrão, a exibição do cartão é exibida. . com.snc.samp.manage.published.productsA propriedade está habilitada em sua instância, a exibição de lista exibe os fornecedores publicados junto com a coluna Status. Se a separação de domínio for compatível com sua instância, a exibição de lista também exibirá a coluna Domínio.

Os fornecedores fixados são exibidos seguidos por fornecedores não fixados. Para exibir a conformidade dos fornecedores selecionados, você pode fixar os fornecedores para facilitar o acesso. Selecione o ícone de marcador em um cartão para fixá-lo. Assim que você fixa um cartão de fornecedor, ele passa da seção Fornecedores não fixados para a seção Fornecedores fixados.

Nota:

A lista de fornecedores fixados é salva por usuário. Os fornecedores fixados são armazenados na tabela Fornecedor do usuário fixado [samp_pinned_user_publisher].

Exiba cartões de fornecedor relacionados aos produtos de software que você gerencia em uma implementação por fase do Software Asset Management Usando o filtro de status publicado. A filtragem por status publicado permite reduzir a confusão na exibição Uso de licença.

Nota:

O filtro de status publicado é mostrado quando a propriedade do sistema com.snc.samp.manage.published.productsestá habilitado em seu ServiceNow instância. Por padrão, este filtro é definido como Publicado e todos os cartões do fornecedor mostram detalhes dos produtos publicados. No entanto, você também pode exibir relatórios de conformidade de licença relacionados aos produtos que não são publicados definindo este filtro como Não publicado . Para exibir relatórios relacionados a todos os produtos, limpe o filtro de status publicado.

Detalhes do fornecedor

Para exibir detalhes de conformidade sobre um fornecedor, selecione um cartão de fornecedor. Um resumo da conformidade desse fornecedor aparece na página Detalhes do fornecedor.

Exiba as listas relacionadas a seguir para um fornecedor e seus produtos.

Resultados do produto: Um registro de resultado de produto para um produto licenciável é gerado após a reconciliação, mesmo se não houver modelos de software definidos para o produto.
Resultados do modelo de software: Um registro de resultado do modelo de software é gerado para cada modelo de software individual relacionado a um produto e só é criado quando existe um modelo de software ou direito para o produto.
Nota:
Para gerar resultados de modelos de software para todos os modelos de software, com ou sem direitos, você pode definir a propriedade com.snc.samp.unlicensed_smr_creationpara verdadeiro. Por padrão, essa propriedade é definida como falsa.
Resultados da métrica de licença: Um registro de resultado da métrica de licença é gerado para cada métrica de licença associada a um modelo de software.
Candidatos a remoção: Lista de candidatos a remoção.
Direitos: Direitos associados ao fornecedor.
Análise de instalação de produto: A análise de consumo de licença para produtos de um fornecedor. Abra um registro para exibir um mapa de nó hierárquico que ilustra como as instalações de um produto específico estão sendo licenciadas. A análise de instalação do produto está disponível no nível do fornecedor e não no nível do produto individual. Para mais detalhes, consulte Exiba o uso da licença para suas instalações.

Para evitar confusão na página Detalhes do fornecedor, os resultados dos modelos de software são mostrados somente para modelos de software que têm direitos. Modelos de software sem direitos são mostrados no nível do produto nos resultados do produto. Para exibir os resultados do modelo de software para todos os modelos de software com ou sem direitos, você pode definir a propriedade, com.snc.samp.unlicensed_smr_creation, para verdadeiro. Por padrão, esta propriedade é definida como falsa.

A árvore de navegação do fornecedor aparece na página Detalhes do fornecedor com um dos seguintes status de conformidade:

Em conformidade: Reconciliação concluída com sucesso e foi determinado que as instalações e assinaturas estão em conformidade.
Reconciliação concluída com sucesso e foi determinado que as instalações e assinaturas não estão em conformidade com as licenças compradas.
Falha: Ocorreu uma falha de reconciliação e, portanto, não é possível determinar corretamente a conformidade. Se um produto falhar, tudo abaixo desse produto, como resultados do modelo de software, também falhará.

A exibição de navegação mostra detalhes de conformidade de licença de produtos que foram publicados. Role para baixo até os relatórios mencionados na tabela Métricas do fornecedor para exibir detalhes dos produtos publicados. Para exibir detalhes e resultados de conformidade de outros produtos não publicados, defina o filtro de status publicado como Não publicado .

Na exibição de navegação, um ícone de não consumo é exibido ao lado de um modelo de software que não utilizou nenhuma licença. Esses modelos de software são sempre posicionados na parte inferior da árvore e nenhum resultado de modelo de software é mostrado para esse modelo de software.

Um breve resumo das métricas aparece junto com as listas relacionadas pertencentes a esse fornecedor. Para obter detalhes sobre as métricas, consulte a tabela Métricas do fornecedor. Para obter detalhes sobre as listas relacionadas, consulte Campos do fornecedor de uso de licença no espaço.

A árvore de navegação permite que você execute as seguintes ações:

detalhar um produto, modelo de software ou métrica de licença para exibir as informações de cálculo e conformidade dos resultados de reconciliação mais recentes.
filtrar produtos (filtragem ativa, incluindo itens recolhidos).
expandir e recolher links de árvore.

Por padrão, a árvore de navegação é recolhida.

Tabela 1. Métricas do fornecedor
Relatório	Origem	Descrição
Custo de true-up	Resultado do produto [samp_product_result]	Custo estimado de correção de instalações não licenciadas com base no menor número de direitos necessários (direitos necessários multiplicados pelo preço médio por direito de direitos). O menor custo das opções de correção dos Direitos de Compra.
Possível economia	Candidato a remoção [samp_sw_reclamation_candidate]	Custo estimado de economia se as instalações de software forem recuperadas. A soma de todas as economias potenciais de todos os candidatos a remoção. Selecione o relatório para ver a lista de candidatos a remoção.
Economia real	Candidato a remoção [samp_sw_reclamation_candidate]	A economia total alcançada se os candidatos a remoção forem recuperados. Selecione o relatório para ver a lista de candidatos a remoção.
Entidades sem licença	Instalação de software [cmdb_sam_sw_install] Assinatura de software [samp_sw_subscription] Opções do Oracle [samp_oracle_options]. Usuários do SAP [samp_sap_system_user] Uso do mecanismo SAP [samp_sap_sw_client_access] Motivo sem licença da entidade [samp_entity_unlicensed_reason]	Indica as entidades não licenciadas para este fornecedor, produto e modelo de software. Estes são alguns dos indicadores: Instalações sem licença: Refere-se às instalações para as quais você adquiriu alguns direitos, mas os direitos possuídos não são suficientes para cobrir todas as entidades que exigem direitos. Você pode executar ações de correção, como remover instalações sem licença ou comprar mais direitos. Instalações que exigem ação: Indica uma ação que você precisa executar para corrigir um problema de uma instalação, como problemas com ICs, direito ou configuração do modelo de software. Nota: Uma instalação pode ter mais de um problema. Cada problema deve ser resolvido para resolver totalmente os problemas de uma instalação. Portanto, o número mostrado no indicador de andamento e os detalhes quando você faz o detalhamento podem não estar alinhados. Certifique-se de que todos os problemas sejam corrigidos para a instalação. Assinaturas sem licença: Indica que não há direitos suficientes para cobrir as assinaturas compradas no SaaS. Portanto, você precisa criar os direitos necessários Acesso de cliente sem licença: Refere-se a registros de CAL sem licença por não ter direitos suficientes sobre direitos para cobrir os registros de CAL. Você precisa comprar mais licenças de CAL para os produtos. Opções sem licença: Refere-se a não licenciado Oracle Pacotes de gestão e opções de banco de dados. Selecione o número adjacente a cada categoria para obter uma explicação mais detalhada de cada instalação, incluindo o motivo e as causas do status sem licença.
Indicadores de andamento	Instalação de software [cmdb_sam_sw_install] Item solicitado [sc_req_item] Candidato de remoção [samp_sw_reclamation_candidate]	Indica o andamento de conformidade já feito para este fornecedor, produto e modelo de software. Os indicadores de andamento diferem para cada fornecedor. Estes são alguns dos indicadores: Instalações ignoradas: Instalações ignoradas do processo de reconciliação. Candidatos a remoção: Detalhes de todos os candidatos a remoção criados por motivos como baixo uso e remoção de instalação sem licença. Problemas de integridade: Exibe todos os problemas de verificação de integridade do seu Software Asset Management configurações. Selecione um problema de verificação de integridade para resolver e corrigir o erro. Se não houver problemas de integridade, o indicador Problema de integridade não será mostrado. Selecione o número adjacente a cada categoria para obter uma explicação mais detalhada de cada instalação.

Guia Reconciliação

Você pode exibir todos os resultados de reconciliação históricos nesta guia junto com o seguinte status:

Concluído Se todos os produtos e fornecedores concluírem a reconciliação com sucesso.
Falha Se todos os produtos e fornecedores falharam na reconciliação.
Parcialmente concluído Se apenas alguns produtos ou fornecedores concluíram a reconciliação com sucesso.

Os resultados da execução de reconciliação mais recente são mostrados na exibição Uso de licença. Para mais detalhes, consulte Reconciliação de software para conformidade.

Guia Candidatos à remoção

Exiba uma lista de todos os candidatos a remoção nesta guia. Os candidatos a remoção são usados para recuperar instalações de software que não estão sendo usadas.

Você também pode criar candidatos a remoção. Para mais detalhes, consulte Crie um candidato à remoção de software no espaço.

Guia Relatórios

Você pode criar, exibir e executar relatórios nesta guia. Todos os seguintes relatórios do sistema de base estão disponíveis nesta guia:

Para criar e gerenciar relatórios, consulte Crie e gerencie relatórios no espaço.

Guia Agrupamento de ELP

Gere um relatório que agrupa seus dados de posição de licença efetiva (ELP) em grupos de reconciliação existentes sem precisar executar novamente o processo de reconciliação. Para obter detalhes sobre como gerar um relatório ELP, consulte Gere um relatório de posição de licença efetiva (ELP).