Crie um Visual Task Board orientado por dados

Você pode criar um Visual Task Board (VTB) flexível ou orientado por dados para qualquer tabela que estenda a tarefa, como Incidente ou Mudança.

Antes de Iniciar

Função necessária: nenhuma

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Autoatendimento > Visual Task Boards.
2. Ao lado de Meus quadros de tarefas, clique em Novo , ou se você nunca criou um quadro de tarefas antes, clique em Criar novo quadro de tarefas visuais .
3. Na janela Criar novo quadro, clique em Quadro orientado por dados .
4. Na lista Tabela de tarefas, selecione uma tabela-base de tarefas na qual basear seu quadro, por exemplo, uma tabela de incidentes.
5. Opcional: Na lista Campo de raia, selecione o campo que você deseja usar para os cabeçalhos de raia.

   Para criar um quadro flexível com cabeçalhos de raia editáveis, selecione Nenhum .

   O tipo de quadro criado e as raias que aparecem no quadro dependem do tipo de coluna selecionado. Se você selecionar uma coluna de referência ou opção, o quadro será um quadro guiado . Cada raia em um quadro guiado representa um valor possível para essa coluna e os cartões aparecem na raia apropriada. Por exemplo, se você criar um quadro de tarefas guiadas para incidentes usando Estado , o quadro mostra uma raia para cada estado de incidente, como Novo ou Encerrado . Se você selecionar uma coluna que não seja uma referência ou opção, o quadro será um quadro flexível e o quadro mostra as raias padrão, A fazer , Fazendo e. Concluído , com todos os cartões no A fazer raia.

6. Opcional: Crie um filtro para mostrar somente os registros com os quais você deseja trabalhar.
   Por exemplo, você pode filtrar incidentes que não estão atribuídos a você.

   Qualquer cartão que não se ajuste mais aos parâmetros do filtro é removido automaticamente do quadro de tarefas.

7. Opcional: Clique no nome do quadro e insira um novo nome.
   Nota:

   • Para quadros guiados criados a partir de campos de escolha, como Estado , o sistema cria uma raia para cada valor de escolha possível. Para quadros guiados criados a partir de campos de referência, o sistema cria uma raia somente para cada valor em uso por um cartão de tarefa. As raias serão adicionadas conforme necessário se os valores do campo de referência mudarem.
   • Certifique-se de habilitar a Exibição de cartão para obter mais opções. Desmarque a opção Mostrar cartões compactos > Mostrar informações do cartão.

     

O que Fazer Depois

Adicione uma tarefa a um Visual Task Board flexível ou guiado