Habilitar suporte a URL minúscula

As URLs padrão pelas quais o sistema renderiza páginas podem exceder o limite de caracteres de alguns navegadores, resultando em uma mensagem de erro. Você pode habilitar o suporte a URLs minúsculos, que gera URLs internos encurtados, para ajudar a evitar esse erro.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O plug-in de Suporte de URL minúsculo é ativado e habilitado automaticamente. Confirme se este plug-in está habilitado se você receber um erro Falha ao abrir página durante operações de rotina no ServiceNow AI Platform.

Nota:

O sistema não converte todos os URLs em URLs minúsculos. Apenas alguns URLs gerados pelo sistema como redirecionamentos são convertidos. Por exemplo, a URL que o navegador gera quando um usuário abre um registro não é convertida em uma URL minúscula.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Propriedades do sistema > Sistema.
2. Selecione Use URLs minúsculos quando um URL de redirecionamento se tornar muito grande. Isso garante que URLs muito grandes para IE (maiores que 2083) não sejam usados. Em vez disso, eles são convertidos em uma URL minúscula para contornar o problema do IE. ( glide.use_tiny_urlspropriedade).
3. Opcional: Atualize o valor em Tamanho mínimo de uma URL de redirecionamento que é transformada em uma URL minúscula (padrão: 1024) ( glide.tiny_url_min_length(propriedade), se desejado.
4. Selecione Save (Salvar).