Next Experience preferências de acessibilidade por persona

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 3 min. de leitura
  • Saiba mais sobre preferências de acessibilidade em Next Experience, organizados por persona: visual, físico, cognitivo/neurodiverso e design universal. Essas configurações ajudam a reduzir barreiras e criar uma experiência inclusiva para todos os usuários.

    Saiba mais sobre personas de acessibilidade e o. ServiceNow produtos e recursos compatíveis com eles, consulte Personas de acessibilidade .

    Tabela 1. Preferências de acessibilidade por persona
    Persona Next Experience preferência Descrição

    Visual

    Habilite o foco do teclado no texto que exibe a dica da ferramenta Torna o texto truncado oculto indicado por reticências acessível por meio da navegação pelo teclado, importante se você confiar na interação com o teclado.

    Visual

    Mostrar formatos de data e hora na preferência de formulários Exibe claramente o formato de entrada de data e hora esperada para evitar erros e confusão, útil para usuários com baixa visão que precisam de dicas visuais estruturadas.

    Visual

    Não descarte automaticamente a preferência de alertas de página Oferece tempo adicional para localizar e ler alertas com leitores de tela ou ampliação.

    Visual

    Substitua cores por padrões em tabelas e preferências de gráficos Torna os gráficos compreensíveis adicionando padrões ou rótulos para distinguir segmentos de dados, essencial se você for daltônico e benéfico se você tiver baixa visão.

    Visual

    Habilitar tabela de dados para gráficos e preferências de gráficos Converte gráficos visuais em formato de tabela acessível para leitor de tela e acesso a dados estruturados, essencial se você usa leitores de tela e útil se você usa ampliadores de tela.

    Visual

    Reduzir preferência de movimento Minimiza transições visuais rápidas que podem provocar desconforto.

    Visual

    Mostrar todos os botões sem a necessidade de passar o mouse Torna todos os elementos interativos visíveis e detectáveis sem exigir passar o mouse, útil se você perder controles dependentes do mouse.

    Visual

    Habilite o foco do teclado no texto que exibe a dica da ferramenta Expõe o conteúdo oculto da dica de ferramenta para acesso ao teclado e ao leitor de tela.

    Visual

    Habilite o foco automático na preferência de alertas de página Move automaticamente o foco do teclado para alertas de página para que você possa localizar e ler notificações importantes sem navegação extra. Garante que você observe mensagens críticas sem pesquisar se você usa leitores de tela ou tem visão reduzida.

    Físico

    Habilitar preferência de atalhos do teclado Permite a navegação completa baseada em teclado em toda a plataforma sem a necessidade do mouse.

    Físico

    Mostrar todos os botões sem a necessidade de passar o mouse Elimina a necessidade de passar o mouse com precisão para acessar elementos interativos.

    Físico

    Habilitar entrada de voz para Now Assist painel Fornece alternativa de entrada sem o uso das mãos se você tiver destreza limitada ou lesões temporárias.

    Neurodiverso/cognitivo

    Reduzir preferência de movimento Reduz a velocidade da animação ao alternar entre telas se você sentir desconforto ou desorientação de efeitos animados.

    Neurodiverso/cognitivo

    Mostrar formatos de data e hora na preferência de formulários Evita confusão mostrando explicitamente o formato de entrada esperado, especialmente útil em contextos globais.

    Neurodiverso/cognitivo

    Habilitar tabela de dados para gráficos e preferências de gráficos Simplifica dados visuais complexos em formato estruturado e linear para facilitar a compreensão.

    Neurodiverso/cognitivo

    Mostrar todos os botões sem a necessidade de passar o mouse Reduz a carga cognitiva, tornando todas as ações imediatamente visíveis e previsíveis.

    Neurodiverso/cognitivo

    Não descarte automaticamente a preferência de alertas de página Fornece mais tempo para ler, processar e agir sobre alertas antes que eles desapareçam.

    Design universal

    Habilite a acessibilidade na preferência Clássica Aplica recursos de acessibilidade a. IU principal se você estiver na interface legada.

    Design universal

    Habilitar preferência de atalhos do teclado Permite uma navegação mais rápida e eficiente.

    Design universal

    Habilitar tabela de dados para gráficos e preferências de gráficos Permite exportar e analisar dados em formatos estruturados.