Usando o. Next Experience Navegação unificada

Navegação aprimorada para acessar registros e dados, verificar suas notificações e definir suas preferências no Next Experience Navegação unificada.

. Next Experience Navegação unificadaé executado na parte superior de cada página e inclui controles que ajudam você a navegar pela instância. Acesse facilmente seus espaços de trabalho e o ambiente clássico, pesquise sua instância e receba notificações.

Selecione o ícone Fixar para fixar um menu na página.

Nota:

. Navegação unificada os itens descritos na tabela a seguir podem não estar disponíveis para todos os usuários. Os itens exibidos são determinados pelo acesso do usuário e pelas personalizações do administrador.

Figura 1. Navegação unificada

Tabela 1. Next Experience Navegação unificada itens

Itens de cabeçalho	Representação de IU	Descrição
Logotipo		Retorna para Next Experience página principal. Você pode substituir este logotipo pelo logotipo da sua empresa.
Filtrar		Campo de filtro para navegar rapidamente até o módulo desejado. A funcionalidade de pesquisa acomoda letras ausentes em suas consultas. A pontuação de precisão padrão pode ser atualizada pelo administrador. Para obter mais informações, consulte Propriedades do sistema Next Experience. Para uma exibição de lista, insira o nome da tabela no formato lista.nome , por exemplo, sys_properties.list. Para uma exibição de formulário, insira o nome da tabela no formato nome.do , por exemplo, sys_user.do. Por padrão, a filtragem em qualquer um dos menus retorna resultados de todos os menus, exceto o menu Histórico.
Menu Todos		Lista todos os itens de menu e módulos na instância. Selecione o ícone de atualização para obter os itens de menu mais recentes sem a necessidade de limpar manualmente o cache.
Menu de favoritos		Itens marcados como favoritos, por exemplo, espaços de trabalho favoritos, ambiente clássico e registros. Selecione o ícone de edição para abrir o modal de edição. Para obter mais informações sobre como adicionar e editar favoritos, consulte Gerenciar seus favoritos em Next Experience.
Menu “History” (Histórico)		Histórico de suas atividades na instância.
Menu Espaços de trabalho		Lista os espaços que você pode acessar. O menu aparece somente quando o acesso ao espaço está disponível. Se você tiver um espaço, seu nome aparecerá no cabeçalho.
Menu Administrador		Fornece acesso a itens específicos para funções de administrador.
App contextual		Fornece o contexto de onde você está na instância. Selecione o ícone de estrela para adicionar a página exibida aos favoritos.
Campo de pesquisa global		PESQUISE uma cadeia de caracteres em sua instância.
Globo		Selecione o escopo da instância e o escopo dos conjuntos de atualizações. Você também pode selecionar Conjunto de atualizações E selecione o ícone Sinal de adição para criar um conjunto de atualizações. Qualquer escopo da aplicação diferente de Global exibe um ícone de círculo vermelho .
Now Assist		Permite que você resolva e resolva problemas do cliente. . Now Assist panelajuda a gerar resumos para registros , bate-papos, casos ou incidentes, obtenha ajuda e crie anotações de resolução . Use o botão de largura do menu para alternar entre as larguras padrão e larga. As larguras padrão e larga são valores estáticos e a configuração que você escolha é retido. . Now Assisto painel é configurado usando Administração do Now Assist console.
Mostrar ferramentas da instância		Exibe o escopo da aplicação e o conjunto de atualizações atual em uma linha horizontal abaixo dos outros ícones de ferramenta. Para habilitar este recurso, você deve primeiro criar uma propriedade do sistema chamada glide.ui.next_experience.instance_tools_disablede defina como falso . Quando este recurso está habilitado, o ícone de globo fica oculto.
Discussões da barra lateral		Envolva-se em colaboração em tempo real com outras pessoas com base em um registro baseado em tarefa ou interação do espaço. As discussões na barra lateral facilitam a troca de informações e conhecimento para ajudar a resolver problemas mais rapidamente e com resultados de maior qualidade.
Análise de uso		Acesse dados analíticos de uso diretamente de suas aplicações e páginas da Web.
Ajuda		O menu Ajuda inclui Obter ajuda e. O que há de novo . Um ponto azul indica novas atualizações. Uso Forneça feedback para compartilhar feedback sobre a página atual com ServiceNow®.
OpenFrame Phone		O OpenFrame permite que você faça e receba chamadas contextuais integradas. Quando as chamadas estão ativas, o ícone de telefone exibe um selo. Para obter mais informações, consulte OpenFrame overview.
Menu Notificações		Exiba e personalize notificações que se aplicam a você em um só lugar. As notificações aparecem em sua instância, incluindo Espaço, com base em suas configurações de acesso e administrador.
Menu do usuário		Itens de menu para personalizar sua instância. Perfil : Seu perfil de instância, que inclui suas informações pessoais exibidas na instância. Preferências : Exibição, acessibilidade, notificações e. Espaço preferências. Atalhos do teclado : Exibe um modal com atalhos de teclado específicos para a tela que você está exibindo. Para obter mais informações sobre o modal de atalho do teclado, consulte Next Experience atalhos do teclado. O modal de atalhos do teclado também pode ser acessado usando . (Mac) ou . (Windows). Representar usuário : Os administradores podem representar outros usuários autenticados para fins de teste e exibir logs de representação. Para obter mais informações, consulte Impersonating users. Elevar função : Designe qualquer função como uma função de privilégio elevado e atribua essa função a um ou mais usuários. Faça isso quando quiser impedir que os usuários tenham acesso aos direitos que a função fornece imediatamente após o login. Versão para impressão : Uma versão para impressão do quadro de conteúdo atual. Nota: A opção Versão para impressão está disponível no ambiente clássico, mas não no Espaço.