Exemplo de como adicionar um painel a uma página de ajuda de visão geral existente

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 2 min. de leitura
  • Este exemplo adiciona painéis à página de ajuda de visão geral existente que são exibidos somente para usuários com funções específicas e quando um plug-in específico é ativado.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você pode criar um painel que exiba uma captura de tela dos medidores de auditoria para usuários com a função sn_audit.manager quando o plug-in GRC: Gestão de auditoria estiver ativado. Crie outro painel visível somente para usuários com a função activity_admin que exibe uma exibição do Personalizado No Editor de fluxo de trabalho. Adicione os painéis à página de ajuda de visão geral da versão atual. Use a condição em um painel para especificar o plug-in e um slushbucket para selecionar as funções necessárias para acesso.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > IU do Sistema > Visão geral da ajuda.
    2. Abra a página de ajuda da versão atual.
    3. Em Visão geral dos painéis de ajuda lista relacionada, clique em Novo .
    4. Crie um painel com estes valores:
      • Título : Atividades de Orquestração Personalizadas . O título é o rótulo que aparece no painel quando ele é exibido para o usuário.
      • Pedido : 20 . Este número de pedido é o mais baixo para qualquer um dos painéis nesta página e significa que este botão aparece no lado esquerdo da página.
      • Funções : activity_admin . Somente usuários com esta função podem ver este painel.
      • Imagem : Esta é uma exibição do Editor de fluxo de trabalho e do Personalizado guia que melhor apresenta o recurso para os usuários.
      • Texto : Insira uma descrição do recurso, enfatizando os destaques nesta versão. Neste exemplo, o texto descreve a capacidade de criar atividades e compartilhá-las na loja ServiceNow.
      Nota:
      Os botões para painéis personalizados não têm ícones.
    5. Salve o registro.
    6. Crie outro painel com estes valores:
      • Título : Relatórios de avaliação. O título é o rótulo que aparece no painel quando ele é exibido para o usuário.
      • Pedido : 60 . Este número de pedido é o mais alto para qualquer um dos painéis nesta página e significa que este botão aparece no lado direito da página.
      • Funções : assessment_admin . Somente usuários com esta função podem ver este painel.
      • Imagem : Este é um exemplo de um gráfico de bolhas que você deseja que os administradores de avaliação vejam.
      • Texto : Insira uma descrição do gráfico a ser exibido aos usuários, enfatizando as vantagens desse tipo de gráfico.
    7. Salve o registro.
    8. Faça login como um usuário com a função assessment_admin.
    9. Clique no ícone de ajuda no cabeçalho do formulário e clique em Novidades na barra lateral de ajuda.
      A página de ajuda de visão geral da versão atual é exibida, com o botão de controle do painel de auditoria exibido para o usuário na ordem configurada.
    10. Clique no botão para exibir o painel do relatório de avaliação.
      A imagem selecionada para o painel personalizado aparece com o título e a descrição definidos.
    11. Faça logout e login novamente como um usuário com a função activity_admin.
    12. Clique no ícone de ajuda no cabeçalho do formulário e clique em Novidades na barra lateral de ajuda.
      A página de ajuda de visão geral da versão atual é exibida, com o botão de controle das guias do Editor de fluxo de trabalho exibidas para o usuário na ordem configurada.
    13. Clique no botão para exibir o painel Atividades de Orquestração.
      A imagem selecionada para o painel personalizado aparece com o título e a descrição definidos.