Navegação de página em Portal de serviços Por URL
Você pode navegar até um portal ou uma página no Portal de serviços Usando um URL.
Portal de serviços Os URLs têm a seguinte estrutura:
https://<instance>/<portal suffix>/<guest language>/<keywords>?id=<page id>&lang=<language>&<page parameters>| Elemento | Descrição |
|---|---|
| Instância | Endereço da web exclusivo e seguro para cada instância. O formato padrão é https://<instance name>.service-now.com . |
| sufixo do portal | Sufixo estabelecido para o portal. Por exemplo, /sp . |
| idioma do convidado | O ID do idioma do idioma do portal. Por exemplo, es Para espanhol. A página retorna no idioma especificado se o idioma estiver ativo e o usuário que acessa a página for um usuário convidado. |
| palavras-chave | Palavras-chave legíveis que melhoram a otimização do mecanismo de pesquisa (SEO) e as taxas de cliques para páginas públicas. URLs legíveis também ajudam os usuários a entender o que esperar de uma página para páginas públicas e não públicas. Por exemplo, https://<instance>/kb/en/faq/what-is-a-cookie . Para obter mais informações, consulte Adicione palavras-chave legíveis aos URLs da página. |
| id | O ID da página para navegar no quadro do portal. Por exemplo, índice . |
| idioma | O ID do idioma do idioma do portal. Por exemplo, idiomas Para espanhol. A página retorna no idioma solicitado se o idioma estiver ativo e o usuário que acessa a página for um usuário convidado ou um usuário autenticado sem um conjunto de preferências de idioma. |
| parâmetros de página | Algumas páginas exigem parâmetros adicionais para carregar conteúdo dinâmico pesquisando um registro (tabela, sys_id). Encontre o. Se você não incluir esses parâmetros adicionais quando necessário, poderá obter um Você não está autorizado ou o registro não é válido mensagem de erro. |
Por exemplo, o URL de uma página pública da base de conhecimento em espanhol em Portal de serviços pode ser https://<instance>/sp/es/faq/what-is-a-cookie .