Now Assist dans les Intelligence documentaire notes de publication

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 4 minutes de lecture

    • L’application ServiceNow® Now Assist utilise Intelligence documentaire l’IA générative pour extraire des informations de documents, résumer le contenu des documents et fournir des réponses à des questions prédéfinies. Now Assist IN Intelligence documentaire a été amélioré et mis à jour dans la Australie version.

    Now Assist Dans Intelligence documentaire les points forts de la Australie mise en production

    Australie Correctif 1
    • Now Assist dans Intelligence documentaire les compétences sont désormais activées par défaut.
    Disponibilité anticipée
    • Affichez les citations pour plusieurs pièces jointes à l’aide de l’agent IA d’aperçus des documents et des visuels.
    • Créez des compétences avec des options d’extraction de données, de réponse à des questions et de synthèse à l’aide de l’intelligence documentaire et visuelle du Now Assist kit de compétences.

    Consultez pour plus d'informations.

    Important :
    Now Assist dans Intelligence documentaire est disponible dans le ServiceNow Store. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section « Informations sur l’activation » de ces notes de version.

    Nouveautés de la version Australie

    Australie Correctif 1
    Vous ServiceNow AI Platform offre désormais une nouvelle expérience d’IA avec trois niveaux de licence disponibles :
    • Base : les bases de l’IA pour fournir des informations
    • Avancé : l’IA pour stimuler la productivité dans les cas d’utilisation pertinents
    • Prime : Agir de manière autonome avec tous les actifs IA et créer les vôtres

    Selon votre licence, vous aurez accès à certaines fonctionnalités d’application, compétences d’IA générative, workflows agentiques et agents IA.

    Disponibilité anticipée
    Améliorations de l’agent IA grâce aux aperçus documentaires et visuels
    L’agent IA d’aperçu des documents et des visuels peut reconnaître et fournir des citations pour plusieurs pièces jointes.

    Changements d’interface utilisateur

    Australie Correctif 1
    Bannière mise à jour dans le panneau de révision de l’extraction
    Changement de l’étiquette dans la bannière du panneau de révision d’extraction de Questions-réponses de document à Données extraites.

    Changements apportés à cette version

    Australie Correctif 1
    Now Assist dans Intelligence documentaire Les compétences sont désormais activées par défaut
    Le nouveau comportement par défaut fonctionne comme suit :
    • Nouveaux clients : lorsque vous installez un Now Assist produit, les compétences désignées sont activées automatiquement.
    • Clients existants qui procèdent à une mise à niveau : toute compétence non configurée auparavant est activée automatiquement (la compétence n’a jamais été configurée et activée, puis désactivée à nouveau). Les compétences précédemment configurées qui ont été activées, puis désactivées, restent inactives.
    Disponibilité anticipée
    Améliorations de l’agent IA grâce aux aperçus documentaires et visuels
    Les outils utilisés par l’agent IA d’aperçu des documents et des visuels sont consolidés pour améliorer les performances.
    Modifications des limitations
    La limite de taille pour le chargement d’un fichier à l’aide de la fonctionnalité de résumé des pièces jointes passe de 10 Mo à 20 Mo.
    Les capacités dedocumentation et d’intelligence visuelle utilisées pour tirer parti de l’extraction, de la réponse aux questions et de la synthèse des compétences créées Kit de compétences Now Assist avec sont disponibles pour les utilisateurs disposant du ou des rôles appropriés.

    Informations sur l'activation

    Now Assist fonctionnalités sont disponibles avec l’activation de n’importe quel Now Assist module d’extension ServiceNow Storeà partir du . Les modules d’extension suivants sont disponibles :

    Pour plus d'informations, consultez .

    Informations sur le module d’extension

    Modules d’extension dont la dépréciation est prévue

    L’obsolescence du module d’extension suivant est prévue dans une version ultérieure :

    Le module d’extension Intelligence documentaire Admin (sn_docintel_admin) devrait être obsolète dans la version Brésil. Au lieu de cela, vous pouvez extraire des informations de documents à l’aide de l’application Now Assist in Intelligence documentaire . Pour en savoir plus, consultez .

    Besoins supplémentaires

    Now Assist nécessite Intelligence documentaire l’installation de l’application Intelligence documentaire (sn_docintel) et d’au moins un Now Assist produit.

    Applications et fonctionnalités ServiceNow connexes

    Permet ServiceNow® Intelligence documentaire de rationaliser l’extraction et la classification des données à partir d’une variété de documents. Intelligence documentaire est conçu pour fonctionner avec les systèmes automatisés existants, ce qui rend les opérations plus efficaces et permet d’économiser des efforts.
    Now Assist
    Améliorez la productivité et l’efficacité de votre organisation, offrez un meilleur libre-service, recommandez des actions, fournissez des réponses et permettez à vos utilisateurs d’effectuer des recherches plus efficacement.
    Utilisez les compétences d’IA générative dans ServiceNow® Now Assist des produits pour répondre aux besoins des utilisateurs dans différents workflows, notamment la synthèse d’un ticket ou d’un incident, la synthèse de messagerie instantanée, la génération de notes de résolution et la génération de code.
    Utilisez cette option ServiceNow® Now Assist pour analyser les Gestion des contrats contrats à la recherche de clauses non standard et manquantes, et extrayez des informations des contrats signés pour les ajouter automatiquement au référentiel de contrats.