Notes de publication Authentification
L’application ServiceNow® Authentification prend en charge de nombreux mécanismes d’authentification qui vous permettent de valider l’identité des utilisateurs. Authentification a été amélioré et mis à jour dans la Australie version.
Points forts d'Authentification pour la version Australie
Australie Correctif 1
- Amélioration du facteur basée sur les connaissances pour le service vocal IA
- Les améliorations apportées à l’authentification basée sur les connaissances (KBA) sont les suivantes :
- Prise en charge de l’entrée vocale pour les questions KBA : configurez les questions KBA pour prendre en charge les fonctions vocales en tant que type d’entrée, ce qui permet aux utilisateurs de fournir des réponses vocales pendant l’identification et l’authentification. Lorsque l’entrée vocale est activée, vous pouvez configurer le format attendu, fournir des exemples et éventuellement définir un modèle de validation à l’aide d’expressions régulières.
- Validation basée sur script pour les systèmes externes : configurez les réponses KBA à valider qui sont créées sur des systèmes externes à l’aide de scripts personnalisés via le champ Configuration de script. Lorsque le mode d’identification est défini, vous pouvez écrire des scripts inclus dans le périmètre qui valident l’identité de l’appelant par rapport à des systèmes d’authentification externes au lieu de tables internes ServiceNow AI Platform .
Australie
- Activez l’accès de l’appelant aux agents vocaux IA en configurant les facteurs d’identification et d’authentification requis.
- Sécurisez la fonctionnalité d’intégrables Web pour authentifier les ServiceNow® composants Web de qui sont utilisés dans les portails tiers.
- Utilisez les rôles granulaires pour effectuer des tâches Authentification de configuration administrative sans avoir besoin du rôle administrateur complet.
- Utilisez le périmètre d’authentification amélioré pour vos intégrations entrantes.
Consultez Authentication pour plus d'informations.
Nouveautés de la version Australie
- Facteurs d’authentification pour le service vocal IA
- Activez l’accès de l’appelant aux agents vocaux IA en configurant les facteurs d’identification et d’authentification requis.
- Web Embeddables
- Sécurisez la fonctionnalité d’intégrables Web pour authentifier les ServiceNow® composants Web de qui sont utilisés dans les portails tiers.
- Granular admin roles
- Le rôle d’administrateur granulaire permet aux développeurs et aux administrateurs d’effectuer des tâches Authentification de configuration administrative sans avoir besoin du rôle d’administrateur complet.
Changements apportés à cette version
- Améliorations OAuth
- Les améliorations OAuth sont les suivantes :
- Utilisez l’option de jeton opaque ou JWT pour vos points de terminaison d’intégration entrants.
- Utilisez l’option Autoriser l’accès uniquement aux API dans le champ d’application sélectionné pour activer l’accès aux API qui sont explicitement répertoriées dans les champs d’application sélectionnés pour vos intégrations entrantes.
- Utilisez l’onglet Ressource de l’entité OAuth pour les intégrations sortantes afin de configurer les paramètres de ressources afin qu’ils circulent dans la demande de jeton OAuth et soient reflétés dans le jeton de votre fournisseur OAuth.
Fonctionnalités déconseillées
- En raison du lancement de la nouvelle configuration d’intégration entrante simplifiée dans la console d’identité de machine, les configurations d’intégrations entrantes suivantes dans la page Registre d’application sont déconseillées :
- Point de terminaison d’API OAuth pour les clients externes
- Point de terminaison d’API OAuth JWT pour les clients externes
- Fournisseur OIDC pour vérifier les jetons d’ID
- La propriété (glide.login.no_blank_password) est déconseillée, car elle n’est plus utilisée et la modification de cette valeur n’affecte pas le comportement de connexion.
Informations sur l'activation
Authentification est un ServiceNow AI Platform produit qui est actif par défaut.
Informations sur l'accessibilité
- Thème corail
- Coral est désormais le thème par défaut pour les nouvelles expériences portail, Web et mobile avec Next Experience ou Interface utilisateur principale activées. Ce thème offre une nouvelle apparence et une nouvelle convivialité, avec des illustrations neutres de la marque pour améliorer votre expérience utilisateur. Une option de thème foncé est disponible pour les expériences Web et mobiles.