Fügen Sie eine Phase in einer hinzu, und konfigurieren Sie sie Playbook

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Fügen Sie eine Phase in Playbookhinzu, und konfigurieren Sie sie.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: playbook.admin oder pd_author

    Phasen und Aktivitätenüberprüfen.

    Prozedur

    1. Fügen Sie eine Phase hinzu.
      AnsichtSchritte
      Diagramm
      1. Wählen Sie das Symbol + nach dem Auslöser aus, um die erste Phase in Ihrem Playbookhinzuzufügen.
      2. Wählen Sie in der Miniauswahl das Symbol mit dem gestrichelten Quadrat. Quadratisches, gepunktetes Phasensymbol in der Miniauswahl der Diagrammansicht.
      Tafel Klicken Sie in der Tafelansicht auf + Phase hinzufügen.
      Ihre neue Phase wird angezeigt, und der Bereich Phaseneigenschaften wird geöffnet.
    2. Füllen Sie folgende Felder aus.
      1. Geben Sie die grundlegenden Details der Phase an.
        Tabelle : 1. Erforderliche Eingaben
        Bezeichnung Geben Sie einen eindeutigen, anwenderorientierten Namen für Ihre Phase ein. Dieser Name wird Service Desk-Mitarbeitern und Erfüllern während der Laufzeit Ihres Playbookangezeigt.
        Beschreibung Geben Sie optional einige beschreibende Details zu Ihrer Phase ein.
        Ausführungsbedingung Nach dem Start der Phase wird sie nur ausgeführt, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind.
        Startregel Wählen Sie aus, wann Ihre Phase ausgeführt werden soll. Verfügbare Optionen:
        • Wenn der Prozess beginnt: Ihre Phase wird ausgeführt, sobald Playbook startet.
        • Nach bestimmten Phasen: Die Ausführung der Phase wird gestartet, nachdem die Ausführung der angegebenen Phasen abgeschlossen ist.
      2. Wahlweise: Zeigen Sie zusätzliche Optionen in der Aktivität an, um die Kontrolle noch präziser zu machen.
        Warnung:
        Das Ändern der erweiterten Eigenschaftsfelder einer Aktivität kann Ihre Automatisierung möglicherweise beeinträchtigen. Stellen Sie sicher, dass Sie den Flow von Playbook und seinen Aktivitäten verstehen, bevor Sie Änderungen vornehmen.
      OptionBezeichnung
      Anzeigereihenfolge Wenn mehrere Phasen gleichzeitig ausgeführt werden, definieren Sie die Reihenfolge, in der die Phasen während einer Ausführung von Playbook angezeigt werden.
      Hinweis:
      In Workflow-Studiokann dies auch hilfreich sein, wenn Sie parallele Aktivitäten in der Diagrammansicht anzeigen.
      Beispiel für parallele Pfade
      Mit Verzögerung starten

      Geben Sie eine Wartezeit an, bevor eine Phase ausgeführt wird, deren Startregel und -bedingungen erfüllt wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Beginnen Sie mit Verzögerungseingabeeigenschaften.
    3. Klicken Sie auf Speichern und schließen, um das Hinzufügen der Phase zu Ihrem Playbookabzuschließen .
      Sie können Ihrem Playbook weitere Phasen hinzufügen und Felder ausfüllen, wie in den vorherigen Schritten beschrieben. Verwenden Sie in der Tafelansicht das Menü Phasenaktionen Menü Phasenaktionen, um Phasen zwischen vorhandenen Phasen hinzuzufügen.
      Phasen werden erstellt.

    Nächste Maßnahme

    Fügen Sie Ihre Aktivitäten hinzu, und konfigurieren Sie sie.