Activité de workflow de la minuterie du pourcentage de SLA
L’activité de minuteur du pourcentage de SLA suspend le workflow pendant une durée égale à un pourcentage d’un SLA.
Un workflow doit s’exécuter sur la table SLA de tâche pour utiliser cette activité.
Remarque :
Les activités du minuteur s’exécutent en tant qu’utilisateur système, car le planificateur système fait avancer le workflow.
Résultats
| Résultat | Description |
|---|---|
| Terminé | L’activité a atteint avec succès la durée spécifiée |
| Annulé | L’activité ou le workflow a été annulé avant que le minuteur n’atteigne la durée spécifiée |
Variables d’entrée
Les variables d'entrée déterminent le comportement initial de l'activité.
| Champ | Description |
|---|---|
| Pourcentage | Durée de pause du workflow, en pourcentage du SLA actuel |
États
L’état de l’activité indique au moteur de workflow ce qu’il faut faire avec l’activité.
| État | Description |
|---|---|
| Exécution | L’activité est dans cet état très brièvement lors de l’initialisation, après quoi elle passe immédiatement en En attente. |
| En attente | Le moteur de workflow attend que le SLA atteigne le pourcentage spécifié. Le moteur fait ensuite passer le workflow à l’activité suivante. |
| Terminé | L'activité s'est terminée. Affichez la valeur de résultat pour connaître le résultat de l'activité. |
| Annulé | Cette activité, ou le workflow qui contient cette activité, a été annulée. |
| Erreur | Une erreur JavaScript s’est produite. Examinez les journaux pour connaître les détails de l'erreur. |