Si logique de flux

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 6 mars 2024
  • 4 minutes de lecture
  • Appliquez de manière sélective une ou plusieurs actions uniquement lorsqu’une liste de conditions est remplie.

    Utilisez cette logique de flux en spécifiant les conditions basées sur l’enregistrement actuel. Des actions ou des flux secondaires peuvent être ajoutés au flux dans la logique de flux if. Le flux exécute uniquement les actions au sein de cette logique de flux lorsque les conditions sont évaluées sur true. Vous créez des conditions basées sur les données des enregistrements, telles que la valeur d’un état ou d’une urgence de tâche.
    Remarque :
    Lorsque vous définissez une valeur de pastille de données à partir d’une branche Then de la logique de flux Si, la valeur de pastille de données n’est disponible que pour d’autres actions de la même branche. Le référencement d’une valeur de pastille de données qui a été définie à l’intérieur d’une branche Then depuis l’extérieur de la branche de logique de flux produit une valeur nulle.

    Imbriqué Si blocs de logique de flux

    Vous pouvez ajouter un bloc logique de flux If enfant à un bloc logique de flux If parent. Ajoutez le bloc logique de flux Si enfant à la branche Then du bloc logique de flux parent.

    Entrées

    Entrée Description
    Étiquette de condition Étiquette descriptive pour les conditions de branche. Une étiquette peut être plus facile à lire qu’une valeur de pastille de données de condition longue ou complexe.
    Condition Conditions d’exécution de la branche. Le flux exécute uniquement le contenu de la branche Then lorsque les conditions sont évaluées comme vraies.

    Sorties

    Cette logique de flux n’a pas de sorties.

    Effectuer une action si un incident a une urgence élevée

    Dans cet exemple, l’action est déclenchée lorsque l’enregistrement d’incident a une valeur d’urgence élevée.

    Exemple : branche If.

    Détails de l'exécution

    Figure 1. Détails de l’exécution pour la logique de flux if
    Détails de l’exécution d’une branche if.
    1. L’en-tête affiche l’état, l’heure de début et l’exécution de la logique de flux.
    2. La section Détails de la configuration affiche les détails sur les variables utilisées par le flux, y compris le type, la configuration et les valeurs d’exécution pour chaque variable. Utilisez la variable condition pour voir si les conditions de branche ont été remplies.

    Lignes directrices générales

    Utilisez ces instructions générales pour créer des blocs logiques de flux If efficaces.

    Évitez de faire référence à des valeurs de pastilles de données en dehors de la branche Then
    Lorsque vous définissez une valeur de pastille de données à partir d’une branche Then de la logique de flux Si, la valeur de pastille de données n’est disponible que pour d’autres actions de la même branche. Le référencement d’une valeur de pastille de données qui a été définie à l’intérieur d’une branche Then depuis l’extérieur de la branche de logique de flux produit une valeur nulle.
    Regrouper les types de conditions correspondants dans leurs propres ensembles de conditions
    Le mélange de conditions de différents types pour les mêmes valeurs de champ peut produire des résultats inattendus. Par exemple, l’ajout d’une condition AND à un groupe de plusieurs conditions OR pour une description brève d’incident peut entraîner une situation dans laquelle la condition If n’est jamais évaluée comme true. Utilisez des groupes de conditions pour regrouper des types de conditions similaires pour le même champ. Par exemple, regroupez toutes les conditions OU pour une description brève d’incident dans un ensemble de conditions et regroupez toutes les conditions ET pour une description brève d’incident dans un autre ensemble de conditions.
    Figure 2. Exemple de regroupement des conditions de correspondance dans des ensembles de conditions
    Exemples d’ensembles de conditions. Le premier ensemble de conditions a trois conditions ou et le deuxième ensemble de conditions a deux conditions et.
    Remplacer plusieurs blocs de logique de flux Si par un bloc logique de flux Prendre une décision
    Plutôt que de créer des blocs de logique de flux Si dupliqués qui ne varient que par leurs conditions, utilisez une table de décision pour générer une réponse. Par exemple, supposons que vous souhaitiez utiliser la catégorie d’incident pour définir le groupe d’affectation d’un enregistrement de tâche d’incident. Plutôt que de créer un bloc de logique de flux If en double pour chaque valeur de catégorie, utilisez la logique de flux Prendre une décision pour fournir une réponse pour le groupe d’affectation.

    Voici un exemple de flux qui utilise trois blocs logiques de flux If qui créent chacun un enregistrement de tâche d’incident. La seule différence entre les blocs de logique de flux If réside dans les conditions de la catégorie d’incident.

    Figure 3. Exemple de plusieurs blocs de logique de flux If qui effectuent la même action
    Exemple de flux contenant trois blocs de logique de flux Si. Chaque bloc If recherche une valeur de catégorie d’incident et crée une tâche d’incident affectée à un groupe correspondant.

    Voici un exemple de flux qui utilise un seul bloc logique de flux Prendre une décision pour déterminer le groupe d’affectation de tâche d’incident à partir de la catégorie d’incident. L’action Créer une tâche utilise le résultat de la décision comme entrée.

    Figure 4. Exemple de remplacement de plusieurs blocs de logique de flux If par une décision
    Exemple de flux contenant un bloc logique Créer un flux de décision pour déterminer l’affectation par catégorie. Il existe une action Créer une tâche au lieu de trois.

    Voici un exemple de table de décision qui utilise les valeurs d’enregistrement d’incident comme entrée. La colonne Conditions se compose de deux valeurs de catégorie d’incident. La colonne des résultats se compose du groupe d’affectation à utiliser pour chaque valeur de condition.

    Figure 5. Exemple de table de décision Obtenir le groupe d’affectation à partir de la catégorie
    Exemple de table de décision avec une colonne de conditions pour la catégorie d’incident et une colonne de résultats pour le groupe d’affectation.