Étape Notification

Déclenchez une notification en tant qu’étape dans une action en sélectionnant un enregistrement (tel qu’un incident, une demande de changement, un problème ou un enregistrement utilisateur) pour déclencher une notification et en définissant la notification associée.

Les notifications sont une fonctionnalité de la plateforme. Avant de déclencher une notification en tant qu’étape d’action dans Concepteur de flux, assurez-vous que la notification est configurée pour être utilisée dans la plateforme.

• Lorsque vous créez une notification par e-mail, définissez le champ Moment d’envoi dans l’onglet Quand envoyer du formulaire de notification sur Déclenché.
• Vérifiez que vos utilisateurs ont un canal de messagerie primaire actif et que toutes leurs notifications sont actives.

Rôles et disponibilité

Disponible en tant qu’étape d’action Concepteur d'action . Les utilisateurs disposant du rôle action_designer peuvent créer une action personnalisée avec une ou plusieurs étapes d’action.

Champs

Champ	Description
Enregistrement	Faites glisser et déplacez un enregistrement d’entrée ou un enregistrement d’une étape précédente. Il s’agit de l’enregistrement qui déclenchera une notification. Remarque : Certaines notifications ne sont pas associées à un enregistrement ou à une table spécifique, comme la notification Les mots de passe nécessitent une mise à jour . Si vous configurez une telle notification, laissez ce champ vide.
Nom de la table	Lecture seule. Défini sur la table de l’enregistrement de déclenchement.
Notification	Sélectionnez la notification à déclencher. Les notifications pouvant être sélectionnées sont associées à la table de l’enregistrement spécifié. Si aucun enregistrement n’a été sélectionné, vous pouvez sélectionner une notification qui n’a pas d’enregistrement ou de table associé. Pour créer des notifications, consultez Créer une notification par e-mail

Champs d’évaluation des erreurs d’action

Champ	Description
En cas d'échec de cette étape	Option permettant de continuer à exécuter l’étape suivante ou d’accéder à l’évaluation des erreurs. Pour utiliser le code d’état ou le message de l’étape pour une condition d’erreur d’action personnalisée, reportez-vous à Évaluation de l’erreur d’action.

Exemple