Créer une action de données de flux

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Collectez des données auprès d’agents qui interagissent avec un Espace de travail playbook. Utilisez ces données pour créer des activités réutilisables pour les propriétaires de processus à l’aide Playbooksde .

    Rôles et disponibilité

    Disponible en tant qu’action Concepteur de flux ServiceNow principale. Les utilisateurs disposant du rôle flow_designer ou administrateur peuvent ajouter une action à un flux et définir les détails de la configuration.

    Entrées

    Entrée Type Description
    Définition Définition.Données de référence[sys_flow_data_definition] Référence à l’enregistrement de définition des données utilisé pour collecter des données pour le flux. Chaque enregistrement de définition de données a un ensemble de variables de données de flux pour stocker les données. Par exemple, l’enregistrement Créer une définition des données de tâche collecte les valeurs des enregistrements de tâches.
    Affecté à Référence.Utilisateur[sys_user] Utilisateur responsable de l’achèvement de la tâche associée à l’activité Playbooks .
    Groupe d’affectation Groupe.Référence[sys_user_group] Groupe d’utilisateurs responsable de l’achèvement de la tâche associée à l’activité Playbooks .
    Attendre l'entrée de l'utilisateur Choix Option permettant d’inviter les Playbooks utilisateurs à déterminer si l’activité s’interrompt pour entrer pendant une playbook exécution. Les options incluent :
    • Oui : mettre l’activité en pause et inviter les utilisateurs finaux à saisir des informations
    • Non : ne pas mettre en pause l’activité pour l’entrée de l’utilisateur final

    Sorties

    Sortie Type Description
    Enregistrement Données.Flux.Référence[sys_flow_data] Référence à l’enregistrement de données de flux créé à partir de l’entrée de l’utilisateur final dans une activité pendant l’exécution playbook .

    Envoyer un e-mail avec l’activité d’entrée de l’utilisateur

    Flux secondaire d’activité Envoyer un e-mail avec l’entrée de l’utilisateur où l’étape 1 est un exemple de configuration de l’action Créer des données de flux.

    Envoyer un e-mail avec l’entrée de l’utilisateur L’activité est un flux secondaire qui rassemble les informations nécessaires à la création et à l’envoi d’un e-mail. Ce flux secondaire fournit des données pour l’activité correspondante Playbooks . Le flux secondaire utilise l’action Créer des données de flux pour recueillir des informations auprès de la personne qui exécute l’activité. Cet exemple configure l’action Créer des données de flux pour utiliser l’enregistrement de définition des données d’e-mail, qui inclut des variables pour l’objet et le corps d’un e-mail. L’action est également configurée pour utiliser les entrées de flux secondaire pour Affecté à et Groupe d’affectation afin de déterminer qui peut entrer des données de flux.

    L’action Envoyer un e-mail est configurée pour utiliser la variable corps de l’action Créer des données de flux comme corps de l’e-mail.

    Le flux secondaire attend que l’enregistrement Créer des données de flux soit à l’état Terminé avant d’envoyer un e-mail. L’action Envoyer un e-mail est configurée pour utiliser la variable corps de l’action Créer des données de flux comme corps de l’e-mail.